Usuários do OneDrive, Skype e outras plataformas da Microsoft relataram na manhã desta segunda-feira (02) que os serviços estão passando por instabilidades e aparentemente estão fora do ar. De acordo com as reclamações publicadas no Twitter e dados registrados pelo Downdetector, os problemas iniciaram por volta das 07h, com picos às 08h.

Usuários do OneDrive, assim como outros aplicativos do Microsoft 365, enfrentaram problemas de conexão com o servidor, impedindo o armazenamento de arquivos na nuvem. No Twitter, usuários afirmam que os documentos salvos na plataforma não são exibidos na primeira tentativa de acesso, independendo do navegador utilizado.

A Microsoft reconheceu em sua página de integridade do serviço que está passando por problemas, mas já está trabalhando em soluções. O OneDrive voltou a funcionar corretamente, conforme divulgado no status da plataforma e apurado pelo TudoCelular, mas ainda há problemas com os serviços pagos oferecidos no Skype.

Embora grande parte das empresas utilize o Microsoft Teams, o Skype ainda é uma alternativa em constante atualização pela desenvolvedora. No último mês, o aplicativo recebeu melhorias de design para tornar os chats mais modernos e recursos de inteligência artificial para tradução de voz em tempo real.

O Microsoft 365 é a nova geração do que era conhecido antes como “Microsoft Office”. A suíte de aplicativos para trabalho da big tech teve uma grande reformulação de design que foca em produtividade e integração com a nova linguagem visual introduzida pelo Windows 11.