No início era bem bom. Além de ser pequeno e muito leve, é bonito. Mas depois de um ano ele superaqueceu e morreu. Aconteceu a mesma coisa com o de um amigo meu. Nem mandei arrumar, vou comprar um novo.

Tive problema com o celular Alcatel Idol 3 de 4.7'' 4 meses depois de
expirar a garantia, após um ano que o comprei. Segundo a assistência, foi preciso trocar a
BGA da bateria, pois o celular desligava sozinho a todo momento. Pelo
que vi na internet, é um problema bem comum, inclusive fora do Brasil,
quando fiz a busca do problema em inglês.Após reparação do dano
pela assistência, custando-me 200 reais, não se passaram dois meses e
ele desligou e ligou repentinamente, causando danos ao áudio do celular
(não toca mais nada). Também parou de ler os chips instalados, além do
GPS, que não está mais funcionando corretamente. Só consigo acessar a
internet com wi-fi e não consigo mais receber ou enviar ligações, dado o
defeito na leitura de quaisquer chips. Logo, enviei novamente à mesma
assistência e, como eles disseram que não havia relação com o problema
anterior, não poderiam efetuar o conserto. O fato é que ambos os
problemas aparentemente estão relacionados com o superaquecimento do
aparelho, o qual não tem condições de suportar altas temperaturas,
danificando as ligações entre os circuitos. Isso é péssimo para quem
precisa usar continuamente numa ligação simples, por exemplo, pois ele
esquenta demais (isso ocorria comigo freqüentemente e até tinha que
parar de utilizá-lo na ligação, pois estava muito quente).Enfim,
a assistência disse que cobraria 180 reais pelo conserto do áudio, BGA
de memória (novamente problema de BGA) e atualização padrão de software.
Porém, estou buscando outras maneiras (Procon etc.) para que consertem
meu celular sem precisar pagar por um problema recorrente de fabricação,
pois não estou satisfeito com a qualidade do serviço e não podem
garantir que o conserto anterior gerou o problema atual.

Comprei um Alcatel Idol 3, já fazem 10 meses e recententemente , tem uns 3 dias , do nada deixou de funcionar, agora o que acontece, não consigo contato com uma assistência técnica, por favor que souber informa aqui , agradeço muito.

Marilene -marilenepaula2016@gmail.com

Comprei há um mês e até então não tenho nada a reclamar, pois já comprei sabendo que não tinha expansão de memória e com o google drive os 11GB disponíveis me atendem perfeitamente. A câmera principal me surpreendeu positivamente, até mesmo à noite, com o flash obviamente, as fotos ficaram razoáveis. A única coisa é que não consegui inserir o segundo chip, o slot tem um tamanho diferente de qualquer padrão! Alguém conseguiu e poderia me ajudar?