A Apple respondeu oficialmente à questão da coleta e uso de informações da localização de dispositivos baseados no iOS. A empresa de Cupertino afirma categoricamente que "não está rastreando a localização dos iPhones. Isso nunca foi feito nem tem planos de fazê-lo no futuro".

Segundo a Apple, a confusão se ocasionou pela complexidade técnica dessa nova tecnologia, difícil de descrever brevemente e porque os desenvolvedores dessa tecnologia, incluindo a Apple, falharam em apresentar instruções claras sobre como ela funciona.

O que o iPhone realmente faz é armazenar a localização de hotspots Wi-Fi e torres de celulares disponíveis nos arredores em um banco de dados, onde alguns podem estar posicionados até centenas de quilômetros de distância de onde você está, apenas para permitir que o dispositivo possa rapidamente calculá-los e localizá-los rapidamente quando for solicitado.

A empresa afirma que calcular a posição de um dispositivo usando apenas os dados de satélites GPS pode demorar alguns minutos, mas o iPhone é capaz de reduzir esse tempo triangulando sua posição com hotstpots Wi-Fi e torres quando o GPS não está disponível.

Esses cálculos são efetuados em tempo real usando um rico banco de dados gerado por dezenas de milhões de iPhones que enviam essas informações anônimas e criptografadas. Como esse banco de dados é grande demais para ser armazenado internamente em um iPhone, ele é transferido parcialmente via iTunes quando você está realizando o backup, sem criptografia. O fato desse backup ser criptografado ou não depende das configurações de cada usuário.

A Apple afirma que nenhuma dessas informações é compartilhada com aplicativos de terceiros, apenas quando aprovado previamente pelo próprio usuário. Ainda assim, a própria empresa da maçã está utilizando esses dados anônimos para lançar um serviço nos próximos dois anos que será disponibilizado para que desenvolvedores possam resolver bugs e aprimorar seus aplicativos. O sistema de publicidade iADs, por exemplo, pode usar esses dados para publicidade segmentada.

Mesmo depois de toda a explicação, a Apple confirmou que lançará uma atualização do iOS em breve, que possibilitará a redução do cache utilizado para armazenar esses dados, podendo até mesmo excluí-los completamente. Além disso, nessa nova versão do iOS, o cache armazenado será criptografado.