06 Janeiro 2015
Após obter grande sucesso com o Moto G e Moto X de 2013 no Brasil, a Motorola lançou o Moto Maxx, seu representante top de linha. Seguindo a fórmula de sucesso, oferece especificações de ponta por preço bastante atrativo.
Os benefícios são tantos que o Moto Maxx atingiu em nosso sistema as notas de 9,8 e 9,6 em custo-benefício e hardware, respectivamente. É atualmente, na opinião de muitos, o melhor smartphone do mercado.
Com isto dito, ele apresenta um sério problema em seu acabamento, conforme relata Henrique, um de nossos redatores. A sua traseira revestida em Kevlar conta com uma fina camada de nylon balístico. É este último o causador da dor de cabeça.
Como podemos ver abaixo nas imagens cedidas, o nylon parece não ser resistente ou bem acabado nas extremidades, já que com menos de um mês de uso, o material está desfiando em torno da câmera e logo da Motorola.
É verdade que isso não é tão grave já que apenas alguns fios parecem desfiar. Porém, aconteceu rapidamente e sem qualquer descuido por parte do usuário. Sendo assim, é possível que o problema intensifique após um maior período de uso.
Não acreditamos que esse problema deva ser decisivo na hora da compra. Mas se levarmos em consideração que o Moto Maxx custa em média pouco mais de R$ 2.000, não pode ser aceito com naturalidade. Ao comprar um smartphone topo de linha, esperamos que seu acabamento acompanhe o nível de qualidade do resto do aparelho, não é mesmo?
Henrique, que antes possuía um Moto X, relata ainda ter entrado em contato com a Motorola. O atendimento, apesar de rápido e agradável, não ofereceu solução satisfatória para o caso. O atendente informou que seria preciso enviar o aparelho pelos Correios para a fábrica da Motorola, já que técnicos precisariam realizar uma inspeção.
O empecilho é o prazo estipulado de 12 dias para o retorno, um tempo consideravelmente alto para que uma pessoa fique sem celular hoje em dia, ainda mais levando em conta sua profissão.
Após breve pesquisa, pudemos constatar que esse não é um caso isolado. Diversos usuários já relataram o mesmo problema em fóruns, vídeos e comentários pela internet, inclusive com o Droid Turbo, variante internacional do Moto Maxx.
Alias, essa preocupação não é de hoje. Quando recebemos o aparelho para realizar nossas análises, já percebemos, assim como diversos outros, que o material provavelmente desfiaria. A preocupação infelizmente se concretizou. Confira abaixo nosso review.
Apesar destes empecilhos, Henrique afirma estar satisfeito com o Moto Maxx e continua admirador da Motorola. Porém, seu descontentamento com o caso é genuíno.
O Motorola Moto Maxx ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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