Usuários se queixaram de uma série de problemas com os dispositivos iPhone 6, 6s, 6 Plus e 6s Plus, entre eles o desligamento "inesperado". Alguns desses aparelhos basicamente desligavam sozinhos suas telas, levando o dono a ter que conectá-los a uma tomada.

A Apple tem trabalhado neste bug muito irritante e diz que uma correção foi criada, e isso deve atenuar o problema na maioria dos dispositivos afetados. Se você instalou o iOS 10.2.1, a correção já está no seu iPhone.

Agora a Apple também tem estatísticas para compartilhar sobre como o problema trouxe melhorias, e citou uma redução de 80% do problema em iPhones 6s e 70% em dispositivos iPhone 6.

Atualmente, os dispositivos iPhone 7 não são afetados por esse problema, embora um bug semelhante, com os mesmos sintomas de desligamento repentino, apareceu no final do ano passado. Porém, não se trata do mesmo problema e esta correção atual não se aplica ao caso do iPhone 7.

De acordo com o comentário da Apple ao TechCrunch, a empresa também adicionou alguns recursos adicionais caso o problema persista.

Também adicionamos a capacidade para o aparelho reiniciar sem precisar se conectar à tomada, se um usuário ainda encontrar um desligamento inesperado. É importante notar que esses desligamentos inesperados não são um problema de segurança, mas entendemos que pode ser uma inconveniência e queremos corrigir o problema o mais rápido possível. Se um cliente tiver algum problema com seu dispositivo, ele poderá entrar em contato com a AppleCare.

Aparentemente, a Apple descobriu que picos súbitos de atividade levam ao uso máximo de energia, o que faz baterias mais velhas fornecerem energia de forma desigual. Isso causaria um desligamento de emergência dos dispositivos. Novas baterias não seriam afetadas, mas como a maioria das baterias funcionam através de ciclos de carga, elas ficam menos eficazes e mais suscetíveis a esses tipos de picos.

Seja qual foi o ajuste que a Apple fez ao seu sistema de gerenciamento de energia, reduzirá os desligamentos forçados, mas não elimina completamente. Para aqueles casos em que um dispositivo não for corrigido, as pessoas poderão reiniciar sem ter que procurar por uma tomada.

• O Apple iPhone 6S Plus ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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