CARO HEVANDROJR,

REALMENTE NÃO TEM OPERADORA NENHUMA QUE RESPEITE NOSSOS DIREITOS. OS CRC DE TODAS SÃO COMPLETAMENTE SEM RESPEITO COM NÓS CONSUMIDORES. PRECISAMOS DE UMA FISCALIZAÇÃO DA ANATEL MAIS SEVERA.,SE TODAS AS LIGAÇÕES SÃO GRAVADAS PORQUE NÃO FISCALIZAR AS INSASTIFAÇÕES DOS CLIENTES, QUANDO SÃO MAL ATENDIDOS PELOS CRC DE TODAS OPERADORAS.

EU ME LEMBRO QUE QUANDO ERA CRIANÇA EXISTIA UMA FRASE QUE EU NUNCA ESQUECI "O GOVERNO É PARA O POVO,PELO POVO E COM O POVO" E SINCERAMENTE NÃO VEJO ISTO!!!

BOM DIA CSARALVES TUDO BEM?

É O QUE EU ESTOU DIZENDO NOS MEUS COMENTÁRIOS, O PROBLEMA É QUE QUEM DEVERIA NOS DEFENDER, NÃO NOS DEFENDE, POIS É O PRIMEIRO QUE DÁ MAU EXEMPLO (VEJA OS AUMENTOS DOS CARAS DE PAU-PARLAMENTARES, E ELES DIZEM QUE NÃO É AUMENTO, É SÓ UMA ISONOMIA ,OU SEJA AUMENTO MUDOU DE NOME!!!)E AÍ DEIXA QUALQUER EMPRESA FAZER O QUE QUER CONOSCO!!! FAZER O QUE?

CONCORDO COM TIGO,POIS EU TENHO UMA LINHA COM A TIM DESDE 1997 E REALMENTE É A MENOS RUIM EM ALGUNS PONTOS,MAS POR IRONIA DO DESTINO É COM A TIM QUE EU ESTOU COM PROBLEMA HOJE E UM PROBLEMA SÉRIO E TEVE ATÉ ROUBO DE APARELHO DE UM FUNCIONÁRIO TERCERIZADO DA TIM (MAS ISTO NÃO SIGNIFICA QUE A TIM NÃO SEJA RESPONSÁVEL,NÃO É?)E ESTE PROBLEMA VEM SE ARRASTANDO DESDE DEZEMBRO DE 2009 E JÁ FIZ DE TUDO E A TIM NÃO DÁ UMA SOLUÇÃO, FICA ME JOGANDO DE LADO PRA OUTRO E NADA, DIANTE DISTO POSSO AFIRMAR QUE TEM ALGUMA OPERADORA QUE TENHA RESPEITO POR NÓS CONSUMIDORES?

Hevandrojr,

AMIGÃO NÃO TIRO SUA RAZÃO, MAS ESTAMOS NO MATO SEM CACHORRO!

JÁ FUI CLIENTE OI,VIVO MORTO, CLARO, E HOJE SOU TIM, MAS É A QUE MENOS ME DA PROBLEMA, POIS AS VEZES NÃO ATENDE A GENTE BEM,

SAI FORA DE ÁREA ETC.. MÁS É A MAIS BARATA DO MERCADO.AS OUTRAS ALÉM DA GENTE PAGAR CARO SOMOS MAL ATENDIDO DO MESMO JEITO DA MESMA FORMA. SE CORRER O BICHO PEGA E SE FICAR O BICHO COME AMIGÃO. INFELISMENTE ESTAMOS NO MESMO BARCO.

LEMBRE-SE DESTA FRASE ( OI VIVO CLARO QUE É TIM) POR ENQUANTO ATÉ QUE VENHA UMA MELHOR.

isso nao é só no rio grande do norte, mais sim em todo o brasil.

TIAGO NÃO SE TRATA DE SER HUMANOS OU NÃO PERFEITO OU NÃO, SEI QUE SOMOS FALHOS E NÃO EXISTE NINGUÉM PERFEITO!! MAS A QUESTÃO É....DE QUEM FAZ AS LEIS É DE APERFEIÇOA-LOS A NOSSO FAVOR,POIS QUANDO ERRAMOS NÓS SOMOS PENALIZADOS COM MULTAS,CANCELAMENTOS A LEI FOI APERFRIÇOADO PARA ELES,E ESTÃO PRONTOS PARA NOS COLOCAR NA JUSTIÇA. NÓS SOMOS PEQUENOS CARA!!NOS SOMOS O LADO MAIS FRACO COMO CONSUMIDORES, DIZEM QUE VIVEMOS UMA DEMOCRACIA, MAS PARA GANHARMOS UM DIREITO QUE É NOSSO, QUE A LEI FALA PRECISAMOS BRIGAR DURANTE ANOS E MUITOS IDOSOS BRIGAM NA JUSTIÇA MORREM O NÃO CONSEGUEM RECEBER O QUE LHE DEVIDO (E ELE COM GANHO DE CAUSA!!QUE JÁ NÃO ESCUTOU UM HISTÓRIA DESTA?)VOCÊ SABE POR EM MUITOS CAIXAS ELETRÔNICOS NÓS SOMOS ALVOS DE APROVEITADORES; QUE FICAM A ESPREITA PROCURANDO UM DESTRAÍDO PARA PESCAR A SUA SENHA? PORQUE A SEGURANÇA A NOSSO FAVOR É FALHA; MAS PORQUE? PORQUE ISTO NÃO OS ATINGE E SERIA MAIS INVESTIMENTOS PARA ELES (BANQUEIROS)E ELES NÃO SÃO OBRIGADOS A ISSO!! LEMBRA DAS PORTAS GIRATÓRIAS, PORQUE FORAM COLOCADAS? PORQUE ELES FORAM RESPOSABILIZADOS PELOS ASSALTOS QUE ESTAVAM ACONTECENDO COM FREQUÊNCIA, MAS SE ELES NÃO FOSSEM REPONSABILIZADOS SERÁ QUE ELES TINHAM FEITO ESTE INVESTIMENTOS NOS SEUS BANCOS?,AGORA SE ELES(BANQUEIROS)FOSSEM RESPONSABILIZADOS PELOS PROBLEMAS QUE ACONTECEM NOS CAIXAS ELETRÔNICOS ELES INVESTIRIAM, POIS ESTARIAM TENDO PREJUÍZOS COM MULTAS!! QUEM OLHA ISTO POR NOS É VOCÊ TIAGO SOU EU OU É ALGUÉM AÍ? NÃO É O GOVERNO QUE DEVERIA ESTÁ NOS DEFENDENDO DOS GRANDÕES (OS PODEROSOS),APRIMORANDO AS LEIS COM RAPIDEZ,AGRADEÇA A DEUS TIAGO POR NÃO TER TIDO PROBLEMA NENHUM COM OPERADORAS, CARTÕES E ETC, MAS QUANDO VOCÊ PASSAR POR UMA E VOCÊ COBERTO DE RAZÃO E AINDA TER QUE QUE MUITAS VEZES TER QUE DEIXAR DE TRABALHAR PARA IR EM UMA AUDIÊNCIA PRA BRIGAR POR UMA COISA QUE VOCÊ ESTÁ COM RAZÃO!!! ISTO NÃO ACONTECE DESTA FORMA EM MUITOS PAÍSES EM QUE O CONSUMIDOR É RESPEITADO, PROCURE SABER TIAGO COMO É UMA DEVOLUÇÃO DE UM PRODUTO COM DEFEITO OU QUE SIMPLESMENTE EU NÃO ESTOU SATISFEITO!!! SABE POR QUE? PORQUE TEM UMA LEI QUE NOS PROTEGE E ELES(OS PODEROSOS)SABEM QUE SE ELES NÃO RESPEITAREM SERÃO BASTANTE PENALIZADOS E TEM MAIS COISAS..........

Pra surpresa de vocês,queridos,eu sou apenas cliente TIM e nada mais e estou completamente satisfeito com a TIM e pra mim e muita,muita gente mesmo ela é a melhor e mais completa operadora que existe;Não tenho culpa do egoísmo de vocês em acharem que só vocês tem direitos nesse planeta só por serem clientes assim como eu também sou cliente e eu não sei se vocês sabem mas as operadoras também são munidas de muitos direitos e constituídas por humanos,passíveis de erros e acertos,assim como todos nós pois somos humanos,portanto,não se iludam com uma operadora perfeita pois nem nós seres humanos somos perfeitos,porque uma operadora que é constituída por humanos vai ser?Me diz?Até as mais avançadas tecnologias e sistemas são nada mais,nada menos que reflexos da evolução do homem pois quem as criou foram nós,humanos,ou seja,também não são perfeitas.

Concordo plenamente com o HEVANDROJR, Tiago, você viajou legal...

TIAGO CAIA NA REAL VOCÊ ESTÁ FALANDO SEM CAUSA, POIS EU ESTOU VIVENDO SEM FRONTEIRAS (DA MINHA PACIÊNCIA,DO MEU BOM HUMOR E OUTRAS FRONTEIRAS)E ISTO DESDE DEZEMBRO DE 2009, POIS PAGO DESDE DEZEMBRO DE 2009 E NÃO USUFRUIR DE NADA SÓ FAÇO PAGAR CONTAS, NEM O APARELHO PRESTOU DESDE O COMERÇO E SÓ VINHERA TROCAR TRÊS (EU DISSE TRÊS MESES) MESES DEPOIS, EU CANSEI DE ESPERAR E MANDEI PARA AUTORIZADA PARA CONSERTAR!! VOCE FALA DE FUNCIONÁRIOS ROBÔS E ELES SÃO SIM!!!E ALÉM DO MAIS NÓS QUANDO SAIMOS DE CASA PARA TRABALHAR TEMOS QUE DEIXAR (NÃO É FÁCIL)O NOSSO MAU HUMOR EM CASA, AFINAL DE CONTAS TEM MUITOS CONSUMIDORES QUE NÃO TEM NADA HAVER E LEVA TELEFONE DESLIGADO NA CARA COMO EU LEVEI POR VÁRIAS VEZES!!! EU SOU UMA VÍTIMA!! E TOU PAGANDO!!!!!!!!!!!!! TENHO O NÚMERO DA TIM DESDE O COMERÇO DO CELULAR AQUI EM PERNAMBUCO. FUI ROBADO POR UM FUNCIONÁRIO TERCERIZADO DA TIM E A TIM NÃO SE RESPONSABILIZOU-SE POR ISSO!!!

O FUNCIONÄRIO CONFESSOU QUE TINHA VENDIDO UM APARELHO QUE ERA PARA SER DEVOLVIDO A TIM E ELE NÃO DEVOLVEU, FOI EU QUE NÃO DEVOLVI? FOI EU QUE QUANDO FUI TENTAR RESOLVER JUNTO A TIM POR VÁRIAS VEZES POR TELEFONE PELA INTERNET E ATÉ PESSOALMENTE E FUI TRATADO SEM RESPEITO, COMO SE FOSSE DE GRAÇA E NÃO PAGO!! TIAGO VOCE TOMOU AR EU ACHO QUE VOCE OU É DA TIM OU CONHECE ALGUÉM QUE TRABALHA NA TIM!!! TIAGO FAÇA UMA PESQUISA NO BRASIL E VEJA QUANTOS CLIENTES ESTÃO SATISFEITO COM OS ATENDIMENTOS POR TELEFONE!! HOJE QUANDO DIZEMOS QUE NÃO VAMOS DEIXAR PASSAR NADA E QUE VAMOS RECLAMAR NOSSOS DIREITOS NOSSA VIDA VIRA QUASE UM INFERNO, POIS É CARTÃO DE CRÉDITO, É TELEFONE, É ÁGUA, É LUZ, É BANCO E ETC... QUERENDO NOS ULTRAJAR E NOS FAZER DE BESTA, SE APROVEITANDO DA JUSTIÇA QUE MUITO LENTA E INJUSTA!!! TIAGO ABRA SEUS OLHOS E OBSERVE MAIS AS COISAS AO SEU REDOR. E TEM MUITO MAIS COISA NESTE BRASIL DE APROVEITADORES!!!

Bem, mau-humorados ou não a gente PAGA e PAGA CARO por um serviço de má qualidade...

Discordo...Acho a TIM a melhor e mais honesta operadora que existe!Os clientes também são muito hipocritas e se acham os donos da razão suprema...Sera que eles acham que estão lidando com funcionários robôs disprovidos de sentimentos e programados para nunca terem o direito de estar mal humorados uma vez na vida?Esses clientes vivem em que planeta?buscam uma perfeição fantasiosa e se esquecem que nem eles mesmos são perfeitos.

patriotismo é a única solução pra essas empresas fdps respeitarem a gente!

concordo plenamente com o comentário anterior

NÃO É SÓ A TIM MAIS TODAS AS OPERADORAS NÃO ESCAPA NENHUMA;TRATAM OS CLÍENTES COMO ELAS QUEREM, POIS SABEM QUE A JUSTIÇA É LENTA E FALHA,OS VENDEDORES SÃO TREINADOS PARA NOS ENGANAR NA HORA DA VENDA, OU NESTE CASO DO RIO GRANDE DO NORTE ELES (TADINHO) NÃO SABIAM QUE IA ACONTECER ISTO?, SABEM PORQUE FAZEM ISTO? POR QUE O GOVERNO É O PRIMEIRO A DÁ O MAU EXEMPLO, DEIXANDO A POPULAÇÃO SEM DEFESA!!! EU AMO O MEU BRASIL, MAS O BRASIL NÃO MERECE A MAIORIA DOS POLÍTICOS QUE TEMOS!!!

PRECISAMOS SER RESPEITADOS PRIMEIRO PELOS GOVERNANTES E DEPOIS POR ESTAS EMPRESAS.

Se eu entrar dentro de casa com meu celular usando a TIM eu fico incomunicável, isso no Rio de Janeiro, imagine quem mora no interior.

Sem falar que a cobertura está um lixo...

ATIM NO MEU ESTADO RONDONIA ESTA ASSIM E UMA BELA DE UMA PORCARIA O SINAL AQUI VENDEM BASTANTE PROPAGANDA DE 3 G MAS E DO TEMPO COMECO DOS CELULAR NO BRASIL O GOVERNO VENDEU ESSAS CONSECOES A PRECO DE BANANAS O SERVICO E PESSIMO NIGUEM SABE DE NADA AQUI AS LOJAS NAO SABEM QUE VENDE NA EXPLICA NADA NOS CLIENTES SOMOS ENTREGUES A PROPIA SORTE E A PIOR OPERADORA E DEPOIS E A OI E OUTRA PORCARIA !!!!

A OI E OUTRA PORCARIA ELA TE O BONUS DIA 15 E DIA 20 FAZ CHANTAGEM SE NAO POR CREDITO ELA TIRA OS BONUS ENTAO ELA DA COM A ESQUERDA E TIRA COM A DIREITA VIVO CHINGANDO ESSAS OPERADORAS TIM E OI DUAS PORCARIAS E O GOVERNO FINGE QUE FISCALIZA E OUTRO OMISSO ESSA ANATEL E UM CABIDE DE EMPREGO TAMOS PERDIDOS VAMOS REZAR GENTE !!!!

È complicado realmente a Operadora Tim piorou muito o seu atendimento,está de pessima qualidade,um mau atendimento,pessoas mau qualificadas para atender os clientes,e pior uma má vontade de resolver qualquer coisa,mesmo sendo minima eles só abrem protocolo e mesmo assim não resolvem nada e pior isso quando não deixam o telefone mudo até cair a ligação ao desligar fingindo que não estão nós ouvindo.è dificil desse geito...

A TIM deveria ser suspensa em varios estados do Brasil, principalmente em Minas Gerais onde os serviços são de má qualidade e os clientes são tratados ugual cachorro!