Após uma grande espera, o jogo Grand Theft Auto V foi lançado para PCs, mas a comemoração foi para muitos substituída pela frustração, devido a alguns erros e bugs, e um deles é relacionado à própria instalação do jogo.

Alguns usuários se depararam com a mensagem “the Rockstar update service is unavailable (code 1)” ao tentar instalar o programa no computador. Segundo o suporte da Rockstar, o problema é encontrado devido a alguns caracteres não convencionais que possam constar no nome de usuário do Windows.

Basicamente, se você encontrou esse problema e utiliza em seu nome de usuário no sistema operacional algum caractere que não esteja listado abaixo, então você precisará utilizar outra conta ou mesmo criar uma nova. A menos que não tenha tanta pressa assim para jogar GTA 5 no computador, já que a Rockstar prometeu uma atualização que corrigirá o bug, mas isso deve demorar alguns dias.

Vale lembrar que mudar o nome do usuário não é o suficiente, e o suporte do jogo ainda aconselha que, caso você utilize uma nova conta, reinicie o computador antes de continuar. Confira a lista de caracteres que a empresa divulgou em sua página para utilizar no nome de usuário de forma segura a fim de instalar corretamente o jogo: