A linha Galaxy Buds se destaca tanto pela qualidade sonora quanto construção premium, no entanto, o aplicativo usado para controle dos fones aparenta não ter recebido a mesma disposição da Samsung em seu desenvolvimento, mas a desenvolvedora promete aprimorá-los em breve.

Nesta semana, usuários da marca sul-coreana reportaram em fóruns da empresa problemas na execução dos apps Galaxy Buds Manager e Galaxy Buds Pro Manager, que permitem configurar os acessórios de acordo com o perfil de uso. Segundo os relatos, ambos exibem no Android a mensagem "o aplicativo parou de funcionar inesperadamente".

De acordo com as reclamações, esse erro não está diretamente relacionado ao modelo do aparelho, porém é mais comum nos celulares Galaxy S22, Galaxy Note 20 e o Galaxy S20 Ultra. Embora não haja um motivo aparente, o bug pode ter começado após a Samsung lançar alguma atualização por parte do servidor causando instabilidade na plataforma.

Em resposta às reclamações, um moderador do fórum da marca afirmou que a empresa está trabalhando em melhorias para os aplicativos, mas não se comprometeu em revelar um prazo. Considerando o histórico da desenvolvedora, é esperado que um update emergencial seja anunciado nos próximos dias.

Além dos fones de ouvido da Samsung, o aplicativo de gerenciamento do Galaxy Watch4 também começou a exibir problemas na semana passada.

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