Com o final do ano chegando, as exepctativas de reaquecimento do setor de consumo vão melhorando conforme a pandemia arrefece e uma nova temporada de compras chega acompanhada das festas. Agora, empreendedores que trabalham com o WhatsApp Business terão mais um recurso para tornar suas vendas mais otimizadas e setorizadas.

A nova atualização do aplicativo traz o recurso das "coleções", que funciona como um catálogo de produtos que pode ser criado pelo vendedor, unindo diversos itens em uma única categoria. Então, as possibilidades de customização são infinitas a depender do seu negócio. O WhatsApp publicou um vídeo explicando como usar a funcionalidade:

Basicamente, o usuário só precisa entrar no menu da ferramenta e criar suas coleções, adicionando itens, seus nomes, descrições e fotos, e criar um catálogo requintado com o tempo. E quando um consumidor escolher os itens que quer, tudo pode ser adicionado ao carrinho e chega como pedido para a empresa.

E para ajudar os empreendedores a entender melhor do cenário brasileiro, o aplicativo ainda divulgou dados — baseados em informações proprietárias e pesquisas de outras empresas — para entender melhor quem é o consumidor e quais os seus hábitos. O destaque vai para o dia da semana em que há mais pedidos (sexta-feira) e para o horário noturno (entre 19h e 20h) — e o serviço que mais bomba segue, devido à pandemia, sendo o de restaurantes, onde o recurso do carrinho é mais utilizado.

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