A DocuSign anunciou nesta semana uma integração inovadora com o WhatsApp, permitindo agora a assinatura eletrônica de documentos diretamente pelo aplicativo de mensagens. A iniciativa visa atender à crescente demanda dos usuários brasileiros, que representaram 90% dos usuários da fase beta dessa ferramenta.

Segundo Cristiano Lucena, vice-presidente da DocuSign para a América Latina, a assinatura de contratos via WhatsApp é realizada sete vezes mais rapidamente em comparação ao método tradicional por e-mail. Além das opções convencionais, como e-mail e a assinatura por SMS nos Estados Unidos, os usuários agora contam com a praticidade adicional oferecida pelo WhatsApp.

A presença da DocuSign no Brasil remonta a 2014, quando adquiriu a Comprova, e desde então, o país se tornou uma das operações mais significativas da empresa fora dos Estados Unidos. No último semestre, a base de clientes no Brasil experimentou um notável crescimento de 16%.

Uma pesquisa encomendada pela DocuSign ao IDC revelou que 75% das empresas brasileiras já adotaram a assinatura digital de documentos, eliminando a necessidade de papel, caneta e autenticação notarial. Esse avanço reflete uma mudança significativa no panorama empresarial brasileiro em direção a processos mais eficientes e sustentáveis.