Usuários do novo computador de alto desempenho da Apple, o Mac Studio, estão reclamando de ruídos incômodos produzidos pelo sistema de ventilação do processador. De acordo com as informações divulgadas nesta sexta-feira (29) pelo MacRumors, a maioria das reclamações no fórum são relacionadas à versão equipada com o M1 Max.

Aparentemente, donos do Mac Studio com M1 Ultra não estão passando por esse problema, uma vez que a versão mais avançada do processador é equipada com dissipadores térmicos feitos de cobre muito maiores que o M1 Max, tais que raramente exigem o uso do ventilador para auxiliar no resfriamento do hardware.

Um dos afetados relata que o som é muito agudo — cerca de 2.120 Hz, segundo sua avaliação utilizando um gerador de frequências sonoras virtual. “Estou certo de que esse som vem do ventilador, uma vez que a frequência muda conforme a velocidade de rotação das hélices”, disse o usuário. “Isso é inaceitável para um produto nessa faixa de preço”.

Outro reclamante afirma que é possível ouvir o “sopro” do ventilador, mas o som agudo sobressai. Ele entrou em contato com o suporte da Apple, e a empresa concordou em substituir o produto dentro da garantia de troca de duas semanas. Por outro lado, a nova unidade parece apresentar o mesmo problema.

A Apple ainda não comentou publicamente sobre esse problema, portanto, não está claro se o ruído pode ser corrigido através de uma atualização de software ou, mais gravemente, trata-se de uma questão de hardware que exigirá a substituição de um grande lote de computadores. No Brasil, o Mac Studio está disponível por preços a partir de R$ 22.999.