Após atualização One U.I 5.0 chegar na maioria dos telefones Android, alguns usuários do Fitbit Charge 5 e Fitbit Luxe relataram problemas com a sincronização. De acordo com eles, a questão está presente no dois modelos de smartwatches, que param abruptamente em dispositivos Samsung Galaxy, especialmente nos telefones Galaxy Z Flip e Galaxy Z Fold.

O Fitbit já reconheceu oficialmente que o problema existe e um moderador alertou que já estão trabalhando em uma correção que será lançada no início de 2023. Segundo comunicado, a causa do bug já foi identificada, inclusive. Mas enquanto essa atualização não chega, o moderador sugere que os usuários que vivenciam o problema tentem usar um telefone diferente para sincronizar com os smartwatches.

Alguns usuários já citaram que a versão de atualização do Galaxy Z Flip 3 F711BXXU3DVL9 / F711BOXM3DVL9 / F711BXXU3DVL9, lançada em 23 de dezembro, aparentemente corrigiu o problema. No entanto, tentativas de redefinir o dispositivo, limpar o cachê do aplicativo ou reinstalá-lo não surtiram efeitos.

Recentemente, o Fitbit.com também anunciou que vai começar a retirar o suporte a login direto com a conta do Google. Ainda é possível usar o mecanismo de entrada no site, mas a tendência é que os usuários saibam sua conta Fitbit, com email e senha, para continuar acessando o portal dos dispositivos vestíveis.

E você, também teve algum problema relacionado a seu Fitbit após atualização do sistema? Deixe seu comentário a seguir!

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