11 Novembro 2014
Fnac
A novela ainda não terminou. A Fnac anunciou que venderia produtos sem impostos no Terminal 3 do aeroporto de Guarulhos, coisa que não foi aprovada pelo Procon-SP. Agora, o órgão público notificou a loja para esclarecer itens que foram vendidos no dia que o estabelecimento estreou. Acontece que a Fnac pode não ter honrado a promessa, despachando uma quantidade indeterminada de dispositivos com preço normal. Existe uma denominação para isso: propaganda enganosa.
Um documento detalhando produtos que foram vendidos, quais não foram tributados, a razão do descumprimento do anúncio e afins, deverá ser entregue pela Fnac ao Procon, além da verificação de reclamações no SAC e as providências tomadas perante elas. O slogan da propaganda foi "Fnac Ganha Brasil", então a loja terá de explicar toda a ação de mídia sobre tal investida de marketing. Caso alguma irregularidade existir, o grupo será penalizado de acordo com o Código do Consumidor, afirma o Procon. A Fnac ainda não se pronunciou sobre o acontecido. [Globo]
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