Lançamentos 30 Mai
Recentemente, nós mostramos que o Banco do Brasil estava iniciando os primeiros testes com o seu bot exclusivo para WhatsApp. A novidade veio logo após a instituição implementar uma solução parecida no Messenger do Facebook, que ajuda usuários a fazer operações bancárias.
Agora, de acordo com dados do Banco do Brasil, atualmente cerca de 104 mil clientes já possuem acesso ao seu bot no WhatsApp. Além disso, a instituição afirma que até julho mais 40 mil usuários poderão conversar com a ferramenta da empresa no mensageiro.
O robô do BB, além de dar orientações sobre produtos e serviços, realiza algumas transações como consultas a saldos e extratos de conta corrente e poupança, extrato de CDB, extrato de fundos de investimento. Também será possível fazer rastreio e ter acesso à fatura do cartão de crédito
O Banco do Brasil também lançou nesta semana a possibilidade de futuros clientes solicitarem cartão de crédito da instituição por meio de seu aplicativo para Android e iOS. A novidade é baseada na mesma experiência que é oferecida por algumas fintechs como o Nubank.
Desta forma, o envio de documentos para a instituição é feito por meio do app. Além disso, o Banco do Brasil também disponibiliza para esses consumidores a possibilidade de gerar um cartão de crédito virtual que pode ser usado para compras online.
De acordo com a instituição, há também uma modalidade de cartão de crédito sem anuidade que é disponibilizada para quem gastar pelo menos R$ 100 por mês. Essa novidade chega acompanhada de um novo visual para o app que agora ganha novas áreas como "central de transações", "central de cartões" e "central de pagamentos".
Além disso, o novo design do app do Banco do Brasil também torna permanente a ferramenta "Minhas Finanças", que serve para ajudar clientes a controlarem seus gastos pessoais. De acordo com a instituição, essa solução foi bem aceita pelo público depois de ter conquistado 4,7 milhões de usuários em sua primeira fase.
Todas essas novidades disponibilizadas pelo Banco do Brasil estarão chegando para os usuários em breve por meio de uma atualização em seu aplicativo para Android e iOS.
Banco do Brasil
Desenvolvedor: Banco do Brasil SA
Preço: grátis - oferece compras no app
Tamanho: Não informado | 39.4 MB | 8,48 MB
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