Com o iPhone custando cada vez mais caro, o mercado de aparelhos recondicionados acaba se tornando atrativo para muita gente. O problema é quando a própria Apple se aproveita dele no seu serviço de garantia.

Isso porque a gigante de Cupertino concordou em pagar uma multa de US$ 95 milhões para encerrar uma ação coletiva nos Estados Unidos. O processo alega que a Apple fornece aos seus clientes aparelhos recondicionados e de reposição que violam as leis do consumidor.

Os autores da ação alegam que a Apple forneceu aparelhos e peças recondicionadas em substituição aos seus aparelhos durante o período de garantia.

Por isso, a ação judicial alega que um equipamento recondicionado "não é equivalente a um novo em termos de desempenho e confiabilidade".

Por mais que a Apple discorde das alegações dos consumidores, a empresa resolveu pagar a multa ao invés de esperar o julgamento do caso. Como consequência, todos os clientes do Apple Care e Care Plus que compraram o plano após junho de 2012 terão direito a indenização.

Em seus termos, a Apple deixa claro que podem ser usados componentes ou produtos recondicionados que sejam equivalentes aos produtos novos no serviço de garantia. No entanto, a empresa achou o custo muito alto para manter o processo e resolveu se livrar dele.

Por enquanto, o acordo não foi homologado pela justiça dos EUA. De toda forma, retirando os honorários, a empresa pagará US$ 68,1 milhões para os autores da ação. Esse valor deve ser distribuído entre as vítimas, mas ainda não há uma data para que isso aconteça.