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Nokia Lumia 800
A Nokia chegou a dizer que
tudo estava normal, ainda que tivesse liberado
um novo firmware para melhorar o tempo de vida da bateria. Agora, depois de realizar estudos mais profundos, a empresa chegou à conclusão de que algo estava realmente errado, e emitiu um importante comunicado em sua
página de suporte, que você confere em tradução livre abaixo:
"Na Segunda-Feira, 12 de dezembro, alguns de nossos consumidores começaram a comentar em várias redes sociais que a ferramenta de diagnóstico em alguns dos Nokia Lumia 800 estava mostrando capacidade da bateria abaixo do esperado. Nós imediatamente começamos a investigar esses relatos e agora podemos confirmar que enquanto a bateria por si só está boa, um problema no software em algumas variantes está limitando a capacidade do celular de acessar toda a capacidade da bateria. Nós queremos ressaltar que esse problema não afetou o também recentemente lançado Nokia Lumia 700.
A boa notícia é que esse problema de software pode ser facilmente resolvido. A atualização planejada para o começo de 2012, que inclui melhorias na performance, irá também incluir uma correção que habilitará os celulares afetados a utilizar a capacidade total da bateria. Para todos que não querem esperar por essa atualização, a Nokia poderá substituir seus celulares. Os clientes que precisarem que clarificações a mais devem entrar em contato com o Nokia Care (detalhes de contatos e localização do Nokia Care podem ser encontrados no link www.Nokia.com/support).
Quem quiser saber se seu celular foi afetado pelo problema pode rodar o teste de status da bateria nas Ferramentas de Diagnóstico já instalada no celular (a ferramenta exibe valores aproximados). Discar ##634# abre a ferramenta de diagnóstico. Basta aceitar a mensagem que aparecerá e selecionar "Battery Status" na lista de opções, e qualquer um poderá ver a capacidade disponível da bateria. Se a carga completa mostrar menos de 1000 mAh então seu celular está afetado com esse problema específico e você pode se ver obrigado a recarregar seu aparelho mais vezes do que o normal. Uma vez que a atualização do software for feita, você deverá experienciar uma autonomia bem melhor."
O Nokia Lumia 800 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar .
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