A Nubank é uma das fintechs mais avançadas no quesito uso do Pix, disponibilizando integração com a plataforma digital para empreendedores antecipadamente. Entretanto agora a empresa está alertando usuários sobre um golpe envolvendo o Pix e o Superdigital, do Santander, onde muitos usuários perderam dinheiro tentando ficar milionários por conta de um suposto bug na plataforma.

O boato sobre o bug no Pix se espalhou rapidamente na internet. Nele era mencionado que todo valor transferido para uma chave aleatória do Pix seria devolvido em dobro para o usuário. Uma das imagens mostra uma conta do Superdigital com quase R$ 2,5 milhões para chamar atenção de possíveis vítimas.

A postagem com o golpe ainda dizia que o bug somente funcionava em certas chaves aleatórias do Pix. Um vídeo ainda mostrava uma transação onde um usuário transferia R$ 2 mil e recebia R$ 4 mil de volta no aplicativo, como você pode ver nos prints abaixo.

A Nubank alerta que o bug não existe e para que o visto no vídeo ocorresse, bastaria que o usuário fizesse duas transferências de R$ 2 mil com uma delas já feita antes da gravação ser iniciada, recebendo o total (R$ 4.000) logo em seguida.

Após diversas reclamações de usuários, o Superdigital bloqueou diversas contas e algumas delas até ficaram fora do ar no sábado (16). Em comunicado no Facebook, onde a página disse:

O bloqueio e a suspensão do serviço para correção de falhas ainda permanece em algumas contas. Em resposta, diversos usuários registraram reclamações no site Reclame Aqui, no total foram 85 delas em menos de 24 horas. Um dos relatos diz:

Desde ontem (17/01/2021) minha conta está temporariamente bloqueada, tinha feito compras no mercado e fui fazer um saque no Banco 24H. Quando mostra a mensagem pedem para ligar pra central de atendimento, mas é impossível ser atendido!

Quero deixar registrado minha indignação, não é de hoje que essa conta apresenta problemas, já me deixou na mão várias vezes e agora prendeu meu salário. Tenho que pagar o aluguel e comprar remédio urgente e #sequer #consigo #contato, tá ridículo!

A reclamação, que não foi respondida até o momento, permanece no site onde mais e mais delas se acumulam, embora o Santander afirme que os acessos do Superdigital já estão sendo reestabelecidos.

A SuperDigital passou por instabilidades e já fomos informados que os acessos estão sendo reestabelecidos gradativamente, peço por favor, que tente realizar um novo acesso mais tarde, e se precisar de ajuda em algo mais me chama. Sigo à disposição.

— Santander Brasil (@santander_br) January 18, 2021

Além disso, o Portal do Bitcoin afirma que Giuliano Scorza, dono da Dogecoin Brasil, empresa que negocia de bitcoins, afirma que um usuário tentou comprar R$ 30 mil em criptomoedas na sua plataforma pagando com o Superdigital, o que gerou suspeita por ocorrer justamente neste momento e, como precaução, a transação foi travada.

O empresário ainda comentou qual seria o intuito do usuário após receber relatos de outras empresas, com as quais a mesma pessoa entrou em contato:

Acho que ele está tentando ‘limpar’ esse dinheiro em bitcoins porque ele não conseguiu sacar nem por PIX nem TED.

Até o momento, não há informações a respeito da identidade do possível golpista, mas investigações continuam em andamento.

A grande preocupação da Nubank é por conta da identidade visual do Superdigital e do seu cartão, pois ambos são roxos, o que poderia levar seus usuários a tentar realizar o procedimento, mas vale dizer que a Nubank segue operando normalmente e sem qualquer bug de dinheiro em dobro.