Economia e mercado 03 Ago
Em um novo incidente envolvendo explosão de smartphone, um usuário de um OPPO Reno 2 diz que o aparelho pegou fogo sozinho enquanto ele estava usando o WhatsApp. O caso aconteceu na cidade de Bengaluru, na Índia.
De acordo com o homem identificado como "Vamshi" no Twitter, o caso aconteceu no começo deste mês e o aparelho sequer estava recarregando quando começou a esquentar e sair fumaça.
Assim que passou o susto, o homem resolveu entrar em contato com a OPPO índia em busca de saber a razão por trás do acidente e conseguir alguma indenização ou até mesmo um novo smartphone.
Contudo, em capturas de tela compartilhadas nas redes sociais, Vamshi disse que a empresa analisou seu aparelho e enviou uma mensagem negando a garantia.
Seu dispositivo não foi queimado por acidente, mas sim quebrado internamente. Portanto, não podemos considerá-lo um caso de explosão. Em caso de qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa central de atendimento.
Comentando a negativa da empresa, o homem disse que está trabalhando para pagar uma perícia independente para provar que o smartphone entrou em combustão de forma instantânea e que o acidente não aconteceu por "mau uso".
Em outro caso relacionado, um smartphone pegou fogo dentro de um avião e neste incidente a fabricante indenizou a vítima. Já no Brasil temos um homem que perdeu a visão de um olho no CE e um rapaz que viu seu aparelho explodir na academia no MS.
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