No último dia 9, tivemos o lançamento do aguardado God of War Ragnarok, que já se mostra um dos títulos mais aclamados do ano e forte concorrente ao prêmio de Jogo do Ano.

Como é tradição, o jogo ganhou em alguns mercados uma edição física de Colecionador, que além do jogo, também inclui brindes como um livro de artes, uma réplica do martelo do Thor e entre outros. O grande problema é que alguns usuários que adquiriram essa edição estão relatando a falta do jogo dentro da caixa!

Assim como várias outras edições do God of War Ragnarök, a de colecionador deve vir com um código de voucher impresso para baixar o jogo no PS4 e PS5.

No entanto, conforme observado pelo Push Square, alguns jogadores que compraram a edição de colecionador de US$ 200 alegaram que o código não estava incluído quando abriram o produto.

Além da falta do jogo em si, algumas edições de colecionador estão sendo enviadas sem o steelbook que deveria estar incluso na caixa.

“Minha Edição de Colecionador foi enviada da Target com dois códigos de DLC iguais e nenhum código de jogo”, escreveu um usuário do Twitter.

Same here, but my collector's edition is missing the steele case with all the codes inside! Best buy offering a refund but I refuse to give up my other items. The hammer is top notch. I emailed Santa Monica studios, still no response...

— Hector Rivera (@HectorR12983685) November 10, 2022

Como solução, algumas lojas estão oferecendo aos usuários um reembolso em troca da devolução dos itens que eles receberam, mas muitos não querem devolver o item com medo de ficarem sem nada, tendo em vista que essas edições de colecionador se esgotaram rapidamente.

@HelpUsSMS I got u beat bro. My steel case wasn’t event included. pic.twitter.com/hWOURcPG8U

— Critter Manley (@thecrittman) November 9, 2022

Muitos estão enviando e-mails de suporte para a Sony ou pedindo ajuda nas redes sociais do estúdio que desenvolveu o jogo, mas até o momento ainda não obtiveram resposta.

Será que eles conseguirão receber os itens que faltam?