Quando a Google apresentou o impressionante novo recurso Duplex da Google Assistente durante a conferência I/O 2018, todos ficamos extremamente empolgados vendo tamanha evolução da assistente pessoal da companhia: a possibilidade de um robô ligar para um local e agendar um horário no salão de beleza, no restaurante ou outras opções é extremamente importante para o futuro.

Mas a Google não estará sozinha neste setor! Isso porque a Microsoft apresentou em Londres na tarde de hoje o mais novo recurso do Xiaoice, um chatbot de linguagem natural desenvolvido pela própria companhia para o mercado chinês.

Na demonstração que você pode conferir no vídeo acima, a Xiaoice (que em chinês significa pequeno Bing) liga para a usuária e questiona a respeito da conversa que tiveram mais cedo a respeito do estresse no trabalho. Confira a conversa completa, traduzida para português.

Xiaoice: Olá, esta é a Xiaoice. Você está se sentindo menos estressada agora? Eu estava preocupada com você
Usuária: Estou me sentindo muito melhor. Obrigado por falar comigo sobre o trabalho mais cedo!
Xiaoice: Bom, já são quase meia-noite e você precisa ir dormir um pouco agora. Quer que eu ative o alarme para te acordar amanhã de manhã?
Usuária: Sim.
Xiaoice: Hmm...às 8:30?
Usuária: Okay!
Xiaoice: Okay, vou te fazer uma ligação para te acordar às 8:30 da manhã. Boa noite!
Usuária: Tchau.
Xiaoice: Ah, mais uma coisa... Terá uma forte ventania hoje a noite, não esqueça de fechar a janela antes de ir dormir.
Usuária: Ok, vai dormir um pouco também!

Segundo o próprio Satya Nadella, atual CEO da Microsoft, a companhia já está testando o Xiaoice na China e que o bot possui mais de 500 milhões de "amigos" e mais de 16 canais para os usuários interagirem. Uma das possibilidades é pelo WeChat, um dos mensageiros mais populares na China.

Nadella também afirma que "uma das coisas que começamos a fazer no início deste ano é oferecer conversas duplex completas. Então agora a Xiaoice pode conversar com você [por texto] no WeChat e parar e te ligar. Então você pode só falar usando a voz."

O termo "duplex completa" se refere a uma conversa onde ambos os participantes podem falar ao mesmo tempo. A Google se apropriou do termo ao dar o nome de Duplex ao seu sistema

Por enquanto ainda não há indícios para que o sistema de conversas duplex chegue também à outra assistente pessoal da Microsoft no resto do mundo, a Cortana, mas com o avanço da companhia neste setor de conversação simultânea, é provável que novidades sejam anunciadas em breve para que a Microsoft não fique atrás da Google neste quesito.