15 Dezembro 2014
Uma das maiores críticas em relação ao Windows Phone sempre foi o número relativamente pequeno de aplicativos disponíveis se comparado com a App Store e Google Play, do iOS e Android, respectivamente.
Pensando em resolver esse problema, a Microsoft tomou diversas atitudes. Uma delas foi "premiar" os desenvolvedores em US$ 100 por cada novo aplicativo enviado às lojas. Isso parece ter tido um certo efeito, já que temos hoje mais de 400 mil aplicativos presentes se combinarmos a Windows Store e a Windows Phone Store.
Mas qual é a qualidade e utilidade desses apps? Esse tipo de promoção e outros incentivos parecem ter tido um efeito colateral bastante negativo. Basta uma breve pesquisa em qualquer uma das lojas para encontrarmos uma infinidade de apps falsos que visam apenas o dinheiro dos usuários.
O problema e os golpistas
Uma enchente de apps falsos estão causando muita dor de cabeça para diversos usuários do Windows Phone e Windows 8. Eles visam apenas tirar dinheiro dos usuários sem oferecer nada em troca.
O caso do VLC talvez seja um dos mais famosos. Com a demora da chegada do aplicativo oficial, diversos espertinhos tiraram proveito da situação e entupiram a Windows e Windows Phone Store com apps falsos, muito deles completamente inúteis e com preços bastante salgados.
Ao pesquisar por VLC na Windows Store, o primeiro resultado é o app oficial que ainda está em fase beta. Porém, podemos ver em seguida: "VLC Windows8.1", "VLC Media Player Full HD", "VLC Media Player Win8.1", "vlc mediaplayer-pc", "Install VlC windows8.1", etc.
O "VLC Windows8.1", por exemplo, custa R$ 8,99. Mas para que serve esse app? Como podemos ver na descrição: "Esse app ajuda o usuário a saber como baixar e instalar o VLC Player"
Já na Windows Phone Store, podemos listar o "VLC Player HD". Ele custa R$ 2,49 e é completamente inútil, sendo que não realiza nenhuma operação, como podemos ver por este comentário:
"Esse app é falso. Ele deveria ser removido da loja. Não o baixe."
O mesmo acontece com diversos outros softwares, como o iTunes. Ao pesquisarmos por ele na Windows Phone Store, temos uma infinidade de resultados. O problema fica ainda mais complicado nesses casos, já que é um software conhecido e procurado, mas que não existe para Windows Phone.
Como podemos ver na imagem acima, o primeiro resultado é um aplicativo que supostamente ajuda o usuário a controlar o iTunes em seu computador pelo smartphone. Já o segundo e terceiro, tirando proveito da marca da Apple, são apenas pacotes de toques para celular.
Esses "desenvolvedores" geralmente possuem diversos apps fraudulentos na Store. Um chamado "Abhilash Puram", por exemplo, conta com a seguinte lista de aplicativos desenvolvidos disponíveis:
- Flash Player
- Picasa_3
- I Tunes
- Blender-3D
- Pandora- Radio
- YouTube Video_DownLoader
- Clash_ of Clans
- Subway_ Surfers
- VLC Player Download
- Spotify- Downloader
Podemos concluir de que essa prática deve gerar pelo menos um pouco de retorno aos golpistas. Também vemos algumas tentativas de camuflar o nome dos apps com caracteres especiais como o underscore.
Conclusão
Nada disso foi difícil de encontrar. Em algumas poucas pesquisas, é possível encontrar apps falsos e pagos para: Candy Crush Saga, Spotify, Clash of Clans, WhatsApp, IMDB, uTorrent e muitos outros. Por eles usarem o mesmo nome, logo, descrição e imagens dos aplicativos oficiais, muitos usuários acabam sendo vítimas da malícia desses "desenvolvedores".
Podemos ver que na corrida das lojas, a Microsoft acabou tomando atitudes que inflaram artificialmente a quantidade de apps disponíveis. Por conta disso, terá futuramente que tomar novas medidas complexas para "limpar" essa bagunça.
É verdade que muitos outros desenvolvedores honesto começaram a trabalhar com a plataforma da Microsoft. Porém, muitos ainda consideram a quantidade de apps um dos maiores problemas do Windows Phone. Se essa crítica ainda é válida hoje em dia, é outra questão. Mas certamente um número menor de aplicativos confiáveis é melhor do que dezenas de milhares de apps fraudulentos.
Vale lembrar que todos os sistemas passam por esse (ou parecido) problema, em maior ou menor grau, especialmente o Android. Porém, a plataforma da Google é naturalmente mais aberta e a revisão dos apps enviados para a Store é 99% automatizada, quase sem interferência humana. Isso também é um grande problema, mas não é do Android que estamos falando aqui. Porém, nas nossas pesquisas, não conseguimos achar nada de tão absurdo na App Store e Google Play quanto um app caro que apenas ensina como instalar um outro programa.
O caso do Windows Phone e Windows 8 se torna ainda mais preocupante pelo fato de que supostamente todos os aplicativos são instalados e avaliados manualmente por funcionários da Microsoft. Pelo menos é isso que alegam na sua página de Processo de certificação do aplicativo.
Conformidade do conteúdo: Nossos testadores de certificação instalam e examinam o aplicativo para testar a conformidade do conteúdo. O tempo necessário varia dependendo da complexidade do aplicativo, da quantidade de conteúdo visual e de quantos aplicativos foram enviados recentemente. Não se esqueça de fornecer todas as informações importantes aos testadores na página Notas para os testadores.
Ou seja, a Microsoft está revisando esses aplicativos e os inserindo na loja mesmo sabendo que são falsos, enganam os usuários, causam prejuízos, violam direitos autorais e se bobear, podem até contar com malwares em certos casos. Até existe a função de reportar aplicativos, mas será que vale a pena o esforço já que a Microsoft já avaliou e aprovou esses apps todos?
Alias, não vamos nem entrar no mérito de que para cada compra de um desses "aplicativos", a Microsoft recebe uma parte do dinheiro.
Esperamos que alguma atitude seja feita em relação a isso. As lojas devem ser um ambiente seguro para os usuários, já que estão presentes em uma plataforma oficial do sistema operacional. A Microsoft precisa entender que a qualidade sempre deve vir antes da quantidade.
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