22 Maio 2015
Parece que as polêmicas ao redor do serviço de "carona paga" Uber estão longe de acabar. Após diversos protestos de cooperativas de táxi em SP, o aplicativo foi suspenso pela justiça paulista, pois eles entenderam que o serviço realmente era prejudicial à classe dos taxistas, concorrendo de forma desleal com as cooperativas.
Algum tempo depois, entretanto, a liminar foi derrubada, fazendo com que o Uber pudesse novamente ser utilizado em São Paulo sem qualquer problema. Engana-se, porém, quem pensa que a vida dos motoristas e usuários do serviço está resolvida, pois o Ministério Público resolveu intervir, abrindo um inquérito civil para investigar a regularidade do app e tudo que está envolvido em seu funcionamento.
O inquérito foi aberto após uma cooperativa de táxi de São Paulo enviar uma denúncia, afirmando que o Uber estaria oferecendo transporte “sem licenciamento adequado dos órgãos municipais, não sendo o consumidor informado a respeito dos valores durante o trajeto, mormente porque inexiste taxímetro para a cobrança”. Devido a isto, o Ministério Público resolveu intervir, iniciando uma investigação formal para aturar as supostas irregularidades do serviço.
Dentre os principais problemas citados pelo inquérito, temos “a inexistência de fiscalização do serviço prestado”, o que poderia acarretar em um padrão abaixo do esperado em termos de segurança. Além disso, foi enfatizado que o valor estimado para a corrida é informado em moeda estrangeira, o qual não pode ser pago em dinheiro.
Segundo o promotor responsável, esta ação foi tomada para que a empresa se manifeste de maneira mais clara sobre os seus serviços, apresentando uma documentação formal para demonstrar que realmente atua dentro da lei e que procura sempre pensar no consumidor em primeiro lugar.
Vale lembrar que São Paulo não é a única cidade no Brasil onde o serviço Uber pode ser solicitado, estando presente também em Belo Horizonte, Rio de Janeiro e Curitiba. Com isso, resta aguardarmos para vermos se o Ministério Público destes locais também abrirá um inquérito ou se irá esperar pelo resultado do procedimento aberto na capital paulista.
E você, é a favor ou contra ao Uber? Acredita que o serviço é realmente prejudicial? Deixe-nos seu comentário abaixo!
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