A primeira unidade do Oculus RIft foi entregue pessoalmente por Palmer Luckey no Alaska há pouco mais de uma semana. A pré-venda foi um sucesso, apesar do alto preço do produto e da taxa de entrega. Mas a Oculus não conseguiu dar conta de todas as encomendas realizadas. Nesta segunda-feira, a empresa começou a disparar emails para alguns dos compradores que ainda nem sequer tiveram o prazo de entrega de sua unidade atualizado, avisando que houve uma demanda maior do que a esperada e que, portanto, a entrega de diversos aparelhos será atrasada.

Sabemos que você está ansioso para receber seu Oculus Rift e pedimos desculpas por não atualizar o status de sua encomenda mais cedo. Estamos passando por uma falta inesperada de componentes, e infelizmente, este problema impactou o envio estimado originalmente de alguns dos primeiros consumidores.

Segundo a empresa, novos prazos de entrega serão publicados no site do produto a partir de 12 de abril. E, para compensar pelo transtorno, todas as compras do Oculus Rift feitas até hoje terão frete zero. Ou seja, apesar do atraso no recebimento do produto, os consumidores poderão ficar um pouco mais aliviados em receber desconto da alta taxa de entrega que a empresa pertencente ao Facebook estava cobrando.

A preocupação em não conseguir atender a toda a demanda foi um dos fatores que fez com que a Sony atrasasse para outubro o lançamento do seu Playstation VR. Os óculos de realidade virtual se tornaram febre antes mesmo do lançamento. O HTC Vive vendeu mais de 15 mil unidades reservadas em 10 minutos de pré-venda. A excitação pelos produtos é tanta que Mark Zuckerberg, dono do Facebook, fez uma transmissão ao vivo diretamente da sede da rede social que durou mais de 20 minutos para mostrar ao mundo o unboxing da sua unidade do Oculus Rift.