Android 22 Set
A Samsung parece que não dá sorte com o seu phablet Galaxy Note 7. Depois de divulgada uma expectativa de queda de 8% nos lucros da companhia por conta da falha na produção de baterias do dispositivo e um recall forçado do aparelho, um novo problema está surgindo, apontado por consumidores sul-coreanos. Aparentemente, alguns dos que trocaram o dispositivo por uma versão sem defeito estão reclamando de superaquecimento e perda da carga da bateria enquanto o aparelho está na tomada.
Não se sabe ainda a quantidade exata de dispositivos com problema, e a Samsung ainda não divulgou o número de reclamações até o momento. Até agora, um representante apenas declarou que o problema é “totalmente não relacionado às baterias”, referindo-se a eles como “casos isolados”. De acordo com este porta-voz, a questão pode estar relacionada a um problema de produção em massa.
Apesar de evitar qualquer declaração oficial, a Samsung já está analisando o caso, realizando um “exame minucioso”. Ao que parece, apenas consumidores da Coreia do Sul que já trocaram o Note 7 estão reclamando destes novos problemas. Enquanto isso, nos Estados Unidos, cerca de 90% dos 500 mil que já devolveram o phablet optaram por uma nova unidade do Note 7, e até agora não há relatos de qualquer falha.
Adicionalmente à troca dos aparelhos defeituosos nos Estados Unidos, a Samsung já recomeçou as vendas do novo Note 7 com bateria de outro fornecedor. A companhia espera relançar o aparelho em mais países até novembro. O Brasil, que teve a data de lançamento adiada antes dos primeiros relatos de explosões, ainda não tem uma nova data para receber o phablet.
Comentários