Android 28 Dez
Atualização (18h55) com nota oficial da Assessoria da Samsung no Brasil:“Nos Estados Unidos, a FedEx Supply Chain está conduzindo esse recall de baterias Samsung não genuínas. O programa de remodelação foi gerenciado pela FedEx Supply Chain e operado independentemente da Samsung. Qualquer proprietário afetado deve entrar em contato com a FedEx Supply Chain pelo telefone 1-800-338-0163 ou entrar em contato através do site www.exchangemybattery.com para obter mais informações.”
Reportar os termos “recall” e Samsung Galaxy Note na mesma frase atualmente pode ser uma ação arriscada, que automaticamente remete ao nome de um velho e efêmero conhecido deste cenário.
Em 2016, o Galaxy Note 7 passou por um programa recall emergencial devido aos seus problemas recorrentes de baterias explosivas, que no fim ocasionaram a saída prematura do flagship das vendas e, de mesma forma, uma cicatriz sem precedentes na história da Samsung.
Pois bem, ao ponto que o Galaxy Note 7 foi embora e o Note 8 não chega para apagar o espólio do irmão mais velho, outro integrante da família sul-coreana de phablets ganhou destaque nesta semana, o Galaxy Note 4, de 2014, que aparentemente enfrenta um processo semelhante ao celular do ano passado, mas felizmente menos explosivo.
No início desta semana a Comissão de Segurança dos Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) iniciou um recall de mais de 10 mil baterias do Galaxy Note 4 em terras norte-americanas, afirmando que diversos celulares estão munidos de baterias falsas.
De acordo com o relatório do órgão federal, o recall abrange apenas dispositivos recondicionados da operadora AT&T, sendo que os mesmos são distribuídos pela FedEx Supply Chain.
Vale ressaltar que nem todos são equipados com bateria falsas, no entanto, uma ação mais abrangente é necessária em prol da segurança dos consumidores.
Até o momento, apenas 1 relatório destacando o superaquecimento de uma bateria do Galaxy Note 4 foi reportado, a boa notícia é que este celular não causou quaisquer danos à propriedades ou pessoas.
A FedEx Supply Chain atualmente está contribuindo com a ação da CPSC nos Estados Unidos, e por ora segue enviando notificações para que todos os consumidores portando um Galaxy Note 4 recondicionado da AT&T parem de utilizar o celular imediatamente.
Por sorte, para os proprietários afetados pelo recall é relativamente fácil substituir a bateria do smartphone pelos módulos de reposição fornecidos pela empresa.
E claro, tenha em mente que não estamos falando do mesmo triste cenário visto na trajetória do Galaxy Note 7 – ainda bem.
Lançado no primeiro trimestre de 2014, o Galaxy Note 4 ainda pode ser encontrado no mercado brasileiro, apesar de não aparecer no alerta de ofertas com lojas parceiras do TudoCelular.
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