![Mais de 95% dos brasileiros não fazem ligações com o smartphone [infográfico]](https://css.tudocdn.net/new_files/img/shim.gif)
Android 18 Abr
A Oi, operadora que está à beira da falência e intervenção do governo, divulgou uma pesquisa que comprova o que todos nos já sabemos: as pessoas preferem um pacote de dados mais robusto do que minutos de ligações.
O levantamento foi feito graças ao Minha Oi, serviço de autoatendimento da teleoperadora que permite que os clientes personalizem os planos via app. Estima-se que 75% dos clientes que utilizaram a troca de benefícios das novas ofertas dos planos Oi Livre (pré) e Oi Mais Controle (controle) optaram por mais internet do que minutos.
A empresa conta o seguinte:
Lançadas há um mês, as novas ofertas foram desenvolvidas a partir de pesquisas que indicaram a necessidade dos clientes de terem mais flexibilidade no uso de seus créditos. Desde então, o número de downloads do app Minha Oi, que viabiliza a troca de benefícios entre outras facilidades, cresceu mais de 180%.
Uma pesquisa feita pela seguradora BemMaisSeguro mostra que 95,6% dos brasileiros usam os portáteis apenas para acessar à web e utilizar apps. Isso significa que nem 5% das pessoas utilizam seus devices para realizarem chamadas.
Estes dados mostram que as empresas de telefonia terão que oferecer serviços cada vez melhores para os clientes e terão que se reinventar no fornecimento de dados, já que a tendência é de queda no faturamento relativo as chamadas. E há um vasto mercado para ser explorado. A FGV (Fundação Getúlio Vargas) revelou que até outubro deste ano o número de smartphone ativos no Brasil pode igualar o total de habitantes. Hoje temos cerca de 198 milhões de dispositivos ativos no país, até 2019 esse número deve crescer para impressionantes 236 milhões.
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