A Samsung relançou o aplicativo Smart Tutor, que funciona como uma espécie de sala virtual com um técnico para assistência remota em caso de problema com um smartphone da marca. Existente há anos na linha Galaxy, o app foi adaptado e disponibilizado para download gratuito para modelos da linha Z, equipados com o sistema Tizen.

Os celulares Samsung Z1, Samsung Z2 e Samsung Z3 já pode instalar o app diretamente da Tizen Store. Com ele, usuários podem entrar em contato imediato com um especialista certificado online, que pode ajudar a tirar dúvidas sobre o aparelho e até resolver problemas à distância, com acesso remoto no celular.

Caso a falha não seja resolvida na hora - algo que tem grandes chances de ocorrer se o problema for no hardware do dispositivo - o aplicativo ajuda a marcar uma data e hora para que o dono leve o celular em uma assistência técnica próxima para efetuar reparo. São exatamente as mesmas funções do app antigo, mas com visual ligeiramente reformulado.

Enquanto smartphones com Tizen não desembarcam no país, o Smart Tutor pode ser aproveitado em aparelhos da Samsung equipados com Android. O download é gratuito na Play Store.

• O Samsung Z2 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
• O Samsung Z3 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
• O Samsung Z1 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.