Asus 24 Nov
Atualização (09/08/2023) - HA
Um representante de relações públicas da Asus se pronunciou ao ex-editor-chefe da XDA-Developers, Mishaal Rahman, a respeito da indisponibilidade da ferramenta de desbloqueio de bootloader para Zenfone 9 e Zenfone 10. A confirmação dessa ausência havia sido feita pelo suporte técnico da marca taiwanesa.
Essa comoção teve início recentemente após um usuário reclamar pelo canal oficial que queria desbloquear o bootloader em seu smartphone.
O porta-voz disse que o suporte ao cliente da empresa "entendeu mal a situação" e, embora a ferramenta de desbloqueio não esteja disponível no momento, a Asus está "permitindo a possibilidade de desbloquear" o bootloader em seus telefones.
Apesar do tom esperançoso destinado aos usuários, a Asus não revelou o motivo da indisponibilidade da ferramenta de desbloqueio do bootloader nem deu qualquer prazo para a disponibilização dessa ferramenta para o Zenfone 9 e Zenfone 10. Ou seja, o cenário ainda é desanimador e nebuloso.
Texto original (07/08/2023)
As Custom ROMs são sistemas alternativos que permitem aos usuários prolongarem a vida útil dos seus celulares com sistemas modificados com atualizações fornecidas por desenvolvedores não-oficiais. Entretanto, esta capacidade pode estar com os dias contatos nos celulares da ASUS.
Esta possibilidade foi indicada pelo suporte técnico da ASUS na Espanha sobre o questionamento do usuário Totmakina que não estava conseguindo desbloquear o bootloader do seu Zenfone 9.
A resposta do suporte por e-mail foi a seguinte:
Seguindo o seu caso, nós enviamos a sua dúvida para nossa central de reparos e fomos informados que o desbloqueio de bootloader não é possível e não estará disponível no futuro. Ambos os Zenfone 9 e Zenfone 10 não poderão ser desbloqueados.
O bootloader é um componente do sistema do smartphone que gerencia a inicialização do sistema do aparelho. Desbloqueá-lo permite utilizar versões alternativas de sistemas chamadas Custom ROM e até obter acesso root para controlar e personalizar completamente o dispositivo.
Desta forma, impedir o desbloqueio de bootloader restringe os usuários apenas a atualizações oficiais, o que é particularmente preocupante no caso da ASUS, que infelizmente ainda não tem uma política de updates rápidos como suas concorrentes e é acusada de abandonar celulares como o Zenfone Max Pro M2, que até hoje está com o Android 10 Beta.
Por outro lado, um usuário do Reddit que diz ter entrado em contato com desenvolvedores da ASUS afirma que "o servidor da ferramenta de desbloqueio [de bootloader] está em manutenção e será retomado no 3º trimestre". Então nem tudo pode estar perdido para usuários de Zenfone.
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