Nos últimos meses, youtubers estão preocupados com o sistema de monetização da plataforma de vídeos do Google. Alguns vídeos não são mais elegíveis para exibição de anúncios, o que significa que o criador desses conteúdos não receberão renda através deles.

Isso parece ter sido parte de uma crise com as empresas que injetam dinheiro na plataforma, que acabou culminando em um boicote das empresas anunciantes há vários meses, o que ficou conhecido como adpocalypse.

No último fim de semana, no entanto, um vazamento misterioso apareceu para esclarecer o que o YouTube está fazendo com a monetização em sua plataforma.

A empresa aparentemente alterou algumas de suas regras, que ditam quais tipos de conteúdos perdem o direito de exibir anúncios. Porém, em um comunicado ao TudoCelular, o Google alegou que não alterou suas políticas, mas acrescentou que "para garantir uma melhor comunicação, nós recentemente melhoramos as notificações e o processo de apelação".

Mesmo assim, as regras sobre o que pode impedir que um vídeo possa gerar receita para seu criador são pouco claras, e isso tem gerado críticas sobre como a empresa está tratando do assunto.

Recentemente, o YouTube incluiu novos ícones para mostrar aos criadores se os vídeos estão sendo monetizados, mas alguns episódios causaram bastante polêmica, como esta ocasião em que a empresa proibiu a monetização em um vídeo voltado à caridade.

Agora, o mistério sobre as condições para que um vídeo possa ser monetizado finalmente pode ter sido revelado, graças a um vazamento de informações internas sobre o sistema. Uma conta no Twitter foi criada só para a divulgação desses dados, e no início desta semana vários youtubers famosos confirmaram algumas informações.

De acordo com as publicações no Twitter, o YouTube contratou uma empresa terceirizada para avaliar os conteúdos publicados na plataforma, e também para lidar com as avaliações manuais solicitadas pelos criadores. Essa é uma opção que os youtubers têm para recorrer quando acreditam que a desmonetização de seus vídeos foi um engano.

Acontece que é nessa opção que as coisas se complicam. O vazamento afirma que a empresa terceirizada foi orientada a usar uma política de pouca tolerância e, em caso de dúvidas sobre a desmonetização ou não, a ordem é executar o bloqueio dos anúncios.

Além disso, o indivíduo terceirizado que estiver avaliando um vídeo pode usar seus critérios pessoais para bloquear anúncios, caso não fique claro se o conteúdo fere ou não as políticas da plataforma. Ou seja, o avaliador tem o direito de desmonetizar um vídeo por simplesmente "acreditar" que ele é inadequado.

Para esses casos, o critério é bem subjetivo. Analistas foram instruídos a desmonetizar vídeos que lhes causariam desconforto caso fossem exibidos em público, ou vídeos com temas sensíveis como suicídio, depressão e doenças mentais.

Também fica a critério dos avaliadores vídeos criados ou promovidos por grupos extremistas políticos ou religiosos e que contenham cenas assustadoras ou desagradáveis. Aparentemente, a ideia é que os analistas possam ser tão sensíveis quanto o público geral a este tipo de conteúdos.

Outros tipos de conteúdos que podem ser desmonetizados de forma mais objetiva, via de regra, são:

• Linguagem explícita, gírias ofensivas ou palavrões;
• Racismo e todo tipo de discurso de ódio;
• Conteúdo violento ou extremamente gráfico, que possa chocar os espectadores;
• Crueldade contra animais;
• Ataques de animais selvagens que causem ferimentos graves a humanos;
• Conteúdo que relate terrorismo ou ferimentos a bala ou explosões, mesmo jornalístico;
• Cenas que mostrem mortes reais ou dramatizadas de maneira realista;
• Publicidade ou venda de remédios e outros produtos farmacêuticos;
• Uso de drogas ou apologia (vídeos de campanhas antinarcóticos, entretanto, estão liberados);
• Nudez parcial ou total (mesmo que para fins acadêmicos ou de demonstração);
• Danças, falas ou atos considerados sensuais;
• Todo tipo de exploração infantil, principalmente de cunho sexual ou violento;
• Estupro e todas as formas de abuso sexual;
• Demonstrações de brinquedos adultos ou uso de artigos comuns de maneira sexual;
• Cruzamento entre animais.

No entanto, há um lado que pode aliviar para muitos criadores - e descontentar outros, principalmente aqueles alinhados à direita no espectro político. Para liberar anúncios, o YouTube orientou os avaliadores a não usar critérios pessoais nos seguintes casos:

• Vídeos que relatem situações de abuso contra grupos minoritários ou crianças de maneira informativa;
• Conteúdos que discutam temas como igualdade de gênero, orientação sexual, pobreza, justiça social ou questões relacionadas a transgêneros, bissexualidade ou grupos de minorias;
• Discussões sobre saúde mental, prevenção de suicídio ou abuso apresentadas de forma “respeitosa”.

Aparentemente, há duas empresas terceirizadas para realizar esse serviço - a ZeroChaos e a Appen, sendo que esta última foi confirmada pelo site CanalTech

Outro tema do vazamento é uma suposta reunião secreta realizada em 2016, nos escritórios da Google em Los Angeles, incluindo alguns criadores de conteúdo renomados (nomes não foram revelados). O objetivo teria sido discutir políticas de redução dos conteúdos inadequados para os anunciantes. Daí surgiriam as novas políticas e medidas para desmonetização.

Nessa reunião, os presentes concordaram que não deve existir censura ou o exclusão arbitrária de canais considerados tóxicos - dentre os quais teriam sido citados o Scarce, DramaAlert, Onision, LeafyIsHere, e outros. mas que algo deveria ser feito.

Meses depois, alguns canais considerados impróprios começaram a notar a mudança na política de monetização. Além disso, as medidas adotadas na época incluíram a redução de alcance dos criadores, minimizando sua aparição em sugestões ou na página inicial do YouTube.

Isso parece ter relação com o episódio em que canais de youtubers LGBT ficaram misteriosamente "escondidos". A empresa mais tarde explicaria que seu sistema não estava funcionando como deveria.

O YouTube não se pronunciou sobre os vazamentos, e o esperado é que assim permaneça - em silêncio.