Atualização (29/06/2022) - MR

Após passar por instabilidades na semana passada, o Instagram volta a sofrer com problemas na dificuldade de visualização do feed e postagem de Stories para usuários no Brasil.

As falhas teriam começado na noite da última terça-feira (28), mas começaram a se intensificar na manhã desta quarta.

A plataforma Downdetector, especializada em detectar problemas em sites e aplicativos, registrou um pico de reclamações no início dessa manhã por falhas no Instagram.

Diversos relatos de usuários sobre problemas no Instagram podem ser encontrados no Twitter desde ontem, com o principal problema sendo a postagem de Stories. Segundo eles, a câmera de captura de fotos e vídeos não prossegue e impede a execução do posts. Entretanto, mídias capturadas anteriormente podem ser publicadas sem dificuldades.

instagram ta me forçando a ser ainda mais low profile: agora só posso postar stories que tão prontos no rolo de câmera 🫠🤡

— mari 🍦 (@marianinha) June 28, 2022

Instagram sempre pensando “como posso estragar a experiência do meu usuário???”

Agora quando você clica em “stories”, não tem mais como acessar a câmera, só as fotos da galeria… pic.twitter.com/ICPfHeddLU

— Geekbarba (@geekbarba) June 27, 2022

Entraram no meu Instagram e roubaram a câmera de fazer stories 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

— ؘ (@arthv_r) June 28, 2022

Há também instabilidade na visualização de Stories em que as publicações aparecem como um retângulo cinza, além da repetição daqueles que já foram visualizados anteriormente pelos usuários. Outras partes do aplicativo também passam por falhas de exibição, como postagens no feed, mensagens no direct e até mesmo nos Reels.

Até o momento, o Instagram não se pronunciou sobre os problemas.

Texto original - 29/06/2022

Caiu aí? Instagram passa por instabilidades nesta quinta (23)

O Instagram se tornou uma das principais redes sociais do grupo Meta, mas vez ou outra, a plataforma tem passado por instabilidades que frustram os usuários e criadores de conteúdo. Nesta quinta (23), as instabilidades tornaram a aparecer.

Em consulta ao site Downdetector, foi possível notar um alto pico de reclamações dos usuários, relatando problemas no aplicativo móvel, para postar, conferir a linha do tempo e muitos outros. Os problemas têm afetado tanto o aplicativo no Android quanto no iOS.

Ao que parece, o problema é mundial, com usuários relatando que stories postados a pouco tempo foram deletados, além de fechar automaticamente ao tentar visualizar os stories.

Os relatos começaram por volta das 8:40h da manhã e centenas de usuários já expressam seu descontentamento em plataformas como Twitter e Facebook.

O Instagram tá de brincadeira? Hoje resolveu apagar os stories!

— Bruna Valentina (@BrunaValentinaz) June 23, 2022

eu postei 838339 stories e o instagram tá dizendo q n postei nd, n me deixa visualizar nd, VOU SURTAAAAR

— andressinha (@wthandressa) June 23, 2022

Até o momento, a Meta não se pronunciou sobre a falha e não há previsão de normalização do serviço.

Em outubro do ano passado, Facebook, Instagram e WhastApp ficaram inacessíveis por cerca de seis horas, gerando um prejuízo enorme para a empresa de Mark Zuckerberg.

Iremos atualizar esta nota caso alguma novidade importante apareça.