Além dos problemas nas áreas da saúde, educação e entre outros, um país das dimensões do Brasil enfrenta problemas de mobilidade urbana e, por esse motivo, nesta segunda-feira (7), o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) acaba de lançar na Google Play Store o aplicativo MoveCidade.

Com a plataforma os usuários da cidade de São Paulo, inicialmente, acabam de ganhar mais um canal para poderem, de certa forma, protestarem quando um serviço de tamanha importância quanto esse não funciona. Por exemplo, se uma linha de ônibus; sejam eles municipais ou intermunicipais, trem, metrô e até as estações de bicicletas compartilhadas do Itaú podem ser avaliadas nos seguintes quesitos: tempo de espera, lotação, limpeza e infraestrutura.

Por meio do aplicativo, o Idec pretende que as pessoas opinem mais sobre os serviços de transporte. Numa visão de fortalecimento, a sociedade civil poderá se mobilizar e mudar tudo isso", revela Rafael Calabria, pesquisador do Instituto, ressaltando que a qualidade das redes de mobilidade é direito de todos, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Política Nacional de Mobilidade Urbana.

Com os dados coletados pelos usuários o Idec poderá criar um banco de dados e, dessa forma, encaminhar essas informações para as prestadoras de serviço, podendo assim melhorar exatamente onde os clientes mais necessitam. Além disso a plataforma permite exibirá um ranking das melhores e piores linhas e empresas.

Até o final do mês as cidades do Rio de Janeiro e Belo Horizonte serão contempladas com o serviço e em 2017 as demais capitais do país. Nada foi informado sobre uma versão para iOS, mas se você tem um Android e ficou interessado em contribuir para melhorar e expor os problemas de mobilidade urbana de onde mora, segue abaixo o link do app para download.