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23 Maio 2014
08 de maio de 2014 3
Alguns usuários de produtos da Apple, como iPhones, iPads e iPods, estão relatando que o sistema de atualização dos aplicativos está com problemas. O Apple ID, segundo eles, não está funcionando corretamente.
O problema aparece quando os consumidores confirmam que querem atualizar um aplicativo. Logo em seguida, a mensagem “a atualização não está disponível para este Apple ID pois o aplicativo vou comprado por um usuário diferente ou o item foi cancelado” aparece na tela do aparelho, o que impossibilita a continuação do processo.
Um representante de suporte da Apple confirmou que há um problema presente no servidor da companhia que está afetando as atualizações dos aplicativos, mas a empresa já está trabalhando para corrigir o problema, que não tem previsão para ser sanado.
O erro no Apple ID não está acontecendo com todos os usuários, mas é bem possível que esteja presente na maioria dos aparelhos. Por não ser um problema sério, a correção deve sair nas próximas horas ou dias, e tudo deve voltar ao normal para os usuários de dispositivos da Apple.[macrumors]
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