A operadora Claro está notificando seus clientes sobre o seu novo número usado em ligações de telemarketing após a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinar que as chamadas desse tipo devem usar o prefixo de identificação 0303.

Por meio de mensagens de texto (SMS), a Claro informou que o seu novo número exclusivo para "falar sobre ofertas e vantagens incríveis" é o 0303 720 1234. Com isso, vai ficar mais fácil identificar as chamadas da operadora e atendê-las ou não.

Em seu site oficial, a Claro afirma que todas as ofertas comerciais de serviços passaram a ser feitas com o prefixo 0303 desde o último dia 8 de junho, mesmo dia em que a determinação da Anatel passou a valer para todas as ligações de telemarketing.

A empresa destacou ainda que caso algum cliente receba chamadas de telemarketing ativo da Claro com outros números, deve usar um dos canais de comunicação da operadora para denunciar o ocorrido.

A Anatel passou a obrigar, a partir deste mês de junho, que todas as ligações de telemarketing devem começar com o número 0303. A medida é uma forma para evitar a importunação excessiva de cliente por parte das empresas que contam com esse serviço.

A criação do número exclusivo foi definida com base no resultado de uma consulta pública realizada pela agência em agosto de 2021 que demonstrou parecer favorável da população à adoção do código identificador.

E você, recebe muitas ligações com o prefixo 0303? Conta pra gente nos comentários logo abaixo!