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Detetive TudoCelular: Google Assistente utiliza linguística para falar um português mais natural

14 de novembro de 2019 2

No começo desta semana, o Google anunciou a chegada da sua caixa de som inteligente, Nest Mini, ao Brasil. O dispositivo tem como destaque a presença do Google Assistente em português, para gerenciamento de uma casa conectada por meio de comandos de voz.

Mas você sabe como funciona o Assistente no idioma falado no país? A questão vai além de tecnologia de ponta e une também um trabalho linguístico. A gigante de buscas explicou, durante o evento, como é feito o procedimento, e o Detetive TudoCelular conta um pouco sobre o recurso a seguir:

Recursos de linguística

O Google levou ao palco a especialista em linguística da empresa, Larissa Rinaldi, para passar um pouco do funcionamento do Assistente no nosso idioma. Em uma das primeiras explicações, ela exibiu uma estrutura com as diversas áreas de estudo que precisam conter em uma tecnologia como a presente no Nest Mini.

“A linguística que está aqui representada em vários círculos é dividida em alguns módulos. E cada uma dessas áreas é muito complexa. Um pesquisador poderia fazer uma carreira inteira em uma delas. Mas, para a gente trabalhar com os computadores, tem que considerar todas.”


Larissa Rinaldi

Especialista em Linguística do Google

De acordo com Larissa, o círculo menor – o qual compreende a fonética e a fonologia – é onde há o maior nível de detalhes. Conforme esses círculos crescem, o detalhamento diminui, mas a complexidade aumenta.

Na prática, é como pensar em uma mesma sentença que pode gerar vários sentidos se analisada friamente, mas a forma como é falada que gera o significado. Apesar de a oralidade ser detectada facilmente para os seres humanos, a grande façanha é levar essa compreensão também para uma máquina.

Módulos aplicados em uma interação

Para ter uma noção de quais são os recursos utilizados, desde quando um dispositivo – como o Nest Mini – reconhece o comando de voz até ele traduzir aquela informação em uma resposta ao usuário, Larissa exemplificou como os módulos são aplicados em uma mesma interação com o Google Assistente.

Os vermelhos consistem em módulos de fala; já o azul e o amarelo se tratam de compreensão de texto e conteúdo semântico; e, por fim, em verde, há a geração de conteúdo. A combinação de todos gera a execução de uma ação – seja resposta a uma pergunta ou abertura de aplicativo, por exemplo. Veja como cada um se aplica no meio de uma “conversa” com o Assistente a seguir:

Imagem: Rafael Barbosa/TudoCelular.com

O chamado “Parsing Semântico” é como uma quebra da frase em unidades abstratas, as quais o computador entenderá como partes de uma função. Cada uma é ligada a uma intenção – a parte amarela –, a qual se traduz na ferramenta utilizada para a ação – seja uma Rotina configurada no Google Home, um lembrete na Agenda ou um endereço cadastrado no Maps, por exemplo.

Já na resposta do Assistente, o GenX faz o trabalho de gerar conteúdo. O sistema funciona para criar uma naturalidade e identificação com a forma de o brasileiro falar, além de estar correto na gramática. Para completar, o TTS (Text To Speech) pega toda a gravação da artista de fala, corta em pedaços e combina tudo para formar qualquer frase.

Imagem: Rafael Barbosa/TudoCelular.com

Nesse outro esquema acima, a diferença está na Persona como intenção. Isso significa que existe o sistema de personalidade do usuário aplicada, o qual passa por um processo diferente dos demais mostrados.

Tempo de resposta

A especialista do Google acrescentou que o tempo para realizar o processamento de toda a quantidade de informações enviadas ao sistema é de 0,47 segundos. Ou seja, em menos de um segundo, o Assistente consegue fazer todos os passos que transformam a linguística em uma estrutura lógica.

Você costuma utilizar o Google Assistente no seu smartphone? Relate para a gente como é a sua experiência.


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Comentários

Detetive TudoCelular: Google Assistente utiliza linguística para falar um português mais natural
  • Eu uso com bastante frequência. Acho ela muito interessante! Porém tô achando a Alexa muito mais intuitiva, você consegue conversar com ela como si foce uma pessoa, claro com suas limitações, o simples fato de você falar " Alexa qual a previsão do tempo" ou brincar dizendo " Alexa pedra papel tesoura" e de modo divertido. O que com a Google já não e tão legal o " Ok Google...." Tá começando a incomodar. Com toda via trocar de assistente pra mim e chato já que minha casa a integração e toda com o Google Home. Só a Google de fato ver que o nosso mercado tem potencial, mesmo sabendo que Brazil e Brazil.....

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