Lançado com o que há de mais poderoso no portfólio da Samsung, o Galaxy S20 Ultra também enfrentou alguns problemas. Recentemente, a companhia sul-coreana teve que liberar uma atualização para corrigir um problema que deixava a tela do aparelho verde em baixo brilho.

No entanto, o ponto que mais tem preocupado os usuários são as câmeras do topo de linha. Isso fica evidente ao entrar no fórum da Samsung e se deparar com uma série de reclamações envolvendo o foco automático do sensor de 108 MP.

A Samsung chegou a liberar uma série de atualizações para corrigir os bugs no campo do software. Contudo, há uma certa limitação e nem tudo poderá ser resolvido com updates, ou seja, é melhor se acostumar com a situação.

Comentando o assunto, um representante da Samsung na Coreia do Sul jogou um verdadeiro "balde de água fria" em quem esperava que todos os "problemas" fossem resolvidos via atualização.

De acordo com o moderador do fórum, existem algumas limitações de hardware. Em linhas gerais, o Galaxy S20 Ultra não pode focar objetos em distâncias menores que 10 cm:

Primeiro de tudo, lamentamos a confusão sobre o uso do sensor. O modelo S20 Ultra está equipado com um sensor de imagem com grande quantidade de pixels, algo que aumenta o tamanho do sensor e resulta em uma profundidade de campo rasa em uma distância focal menor de 10 cm. Portanto, ao fotografar um objeto próximo, o fundo pode ficar desfocado ou o objeto pode ficar desfocado. A distância focal é determinada pelas especificações da lente, dificultando a correção com atualizações de software. Pedimos desculpas por não poder explicar completamente isso com antecedência. Obrigado.

Com a resposta do moderador coreano, tudo indica que a Samsung não irá mais liberar atualização para corrigir o "problema" de foco, uma vez que há uma limitação no hardware. Assim, a única opção aos usuários é tirar a foto um pouco mais distante do objeto e aproximar usando o zoom, algo que é possível graças a resolução de 108 MP.

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