Responsável pela volta da OnePlus ao mercado de smartphones intermediários, o Nord tem boas especificações e seu preço tem conquistado muitos consumidores pelo mundo. Contudo, os fóruns da empresa estão lotados de reclamações e a situação piorou ainda mais na última semana.

Isso porque diversas pessoas estão relatando que o OnePlus Nord tem um problema grave em seu software. Em alguns casos, o aparelho reinicia sozinho, mas a situação fica ainda mais insustentável quando o smartphone simplesmente começa o processo de redefinição de fábrica automaticamente.

Um usuário relatou que estava com seu Nord no bolso e quando tirou o aparelho para usar percebeu que ele estava na metade do processo de redefinição para as configurações de fábrica.

Além de ser um transtorno, o bug também faz com que o usuário acabe perdendo fotos, mensagens e outros dados que ainda não foram sincronizados na nuvem.

Comprei o OnePlus Nord e três dias depois o aparelho reiniciou automaticamente de forma aleatória. Na segunda vez, ele voltou ao estado de fábrica.

Com o aumento considerável na quantidade de reclamações, um representante da OnePlus entrou em contato com os usuários afetados pelo bug. A empresa esclareceu que seus desenvolvedores estão trabalhando para corrigir o problema e liberar uma atualização de emergência.

Contudo, até o momento a empresa não emitiu um comunicado oficial onde explica a extensão do problema e oferece uma previsão para que tudo seja solucionado. Assim, a única opção aos usuários é aguardar um posicionamento da chinesa.

O OnePlus Nord ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.