Seja porque você teve algum problema com a plataforma, seja porque decidiu economizar com os gastos em pedidos, excluir sua conta do iFood é super simples – como você confere logo a seguir, em mais um de nossos tutoriais.

Ao optar por excluir sua conta no iFood, a plataforma apagará todas as informações vinculadas a você no sistema, incluindo seu nome, endereços, histórico de pedidos e outros. O saldo restante na sua carteira também será perdido. Após a solicitação, a conta é desativada e a empresa pede um prazo de até 45 dias para realizar a exclusão completa.

Por conta disso, uma conta apagada não pode ser recuperada. Então, antes mesmo de partir para o passo a passo, reflita. Se você quer apenas dar um tempo do app e se livrar das notificações, talvez excluir o aplicativo do seu celular ou desativar os alertas já seja o suficiente.

Mas calma! Se você optar pela exclusão e, no futuro, resolver voltar para o iFood, basta fazer um novo cadastro e voltar a usar o aplicativo. Suas informações passadas não estarão mais lá, mas você poderá voltar a fazer pedidos normalmente.

Ciente das consequências, confira as instruções:

• Com o iFood aberto no seu smartphone, toque em “Perfil” no menu inferior e toque na opção de “Ajuda”;
• Na nova tela, toque em “Privacidade e dados” para ver algumas opções extras;
• Toque em “Quero excluir minha conta”.

• Toque em “Excluir conta” para seguir;
• Confirme mais uma vez que deseja excluir sua conta tocando em “Sim, quero excluir minha conta”;
• Preencha as informações solicitadas pelo app e toque em “Continuar”;
• Toque em “Excluir conta” para confirmar o processo. Depois desse último passo, não será mais possível acesse o app com seu login.

Você aprendeu como excluir sua conta no iFood!

Se você chegou aqui porque gostaria de sair de uma conta que está em um aparelho que não tem mais acesso, não é (ou era) necessário a exclusão! Isso, porque iFood permite deslogar remotamente de outros dispositivos – como ensinamos nesse outro tutorial.