30 Julho 2015
O MacBook Retina, modelo que foi lançado há pouco mais de três meses, continua sendo um dos modelos mais escassos nos estoques da Apple e continua com encomendas atrasadas com entregas de duas à três semanas de envio, de acordo com o site oficial da empresa.
O dispositivo foi anunciado oficialmente em 9 de março, e suas vendas iniciaram-se em 10 de abril pelo preço de US$ 1.299 (ou R$ 8.499 aqui no Brasil). Com tela de 12 polegadas e design incrivelmente bonito, o finíssimo notebook atraiu os consumidores por chegar com cores do iPhone, como o dourado e cinza espacial.
E, embora tenha agradado muita gente, o MacBook também tem sido fortemente criticado por trazer apenas uma entrada USB-C, que o deixa muito mais fino que outros modelos mas também torna o dispositivo limitado quanto as opções de conexão. No lançamento, a entrega estava agendada para até dois dias, mas ainda no mesmo dia do lançamento a Apple teve que estender o tempo de envio para 2-3 semanas, tempo que permanece até então.
Outro grande problema, como relata o InfoWorld, é que os potenciais compradores do notebook estão sendo praticamente obrigados a comprarem ele online, pois os pedidos para retiradas na loja de varejo estão sendo negados até mesmo em metrópoles (com Boston, Chicago, Los Angeles, Miami, Nova York, Portland, etc) estão sendo negados por falta de estoque.
A Apple ainda não comentou oficialmente sobre a situação de entregas/estoque do novo MacBook. Em uma conferência após o final do primeiro trimestre, Angela Ahrendts, VP de varejo online e lojas físicas da Apple, disse que a situação das vendas online e retiradas nas lojas era uma abordagem muito original, o que permitiria a Apple controlar melhor os estoques. Ela disse, inclusive, que este "[é] um dos melhores MacBooks que" ela já viu.
A principal especulação dos veículos de comunicação é que a Apple está enfrentando problemas de produção com seu novo laptop, pois o MacBook utiliza vários componentes novos, como um teclado redesenhado, placa lógica muito menor e células de bateria moldadas para ajustar virtualmente todo o espaço dentro do produto.
Ironicamente (ou não), diversos outros varejistas possuem o novo MacBook em estoque com envios imediatos. A Best Buy, uma das maiores parceiras de varejo da Apple, é a que possui frete mais rápido do MacBook.
Amanhã, 21 de julho, a Apple fará uma apresentação com analistas de Wall Street onde deverá falar de seus resultados fiscais, o que inclui o desequilíbrio na oferta do novo MacBook.
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