10 Outubro 2016
O Google acabou de anunciar o seu novo produto Google Assistant e a Microsoft parece já ter planos para responder à altura. Um anúncio para uma vaga de emprego revela que a empresa está trabalhando em algo chamado Bing Concierge Bot, que soa bastante similar ao novo serviço da rival.
A descrição da vaga de emprego diz que a Microsoft está desenvolvendo "um agente de produtividade altamente inteligente que se comunica com o usuário através de uma plataforma de conversação, como o Skype, Messenger, SMS, WhatsApp, Telegram, etc."
De acordo com o texto, a aplicação fará "o que um assistente humano faria", executando tarefas no lugar do usuário. O usuário poderá falar com o assistente em linguagem natural, e o assistente responderá da mesma forma, enquanto recolhe toda a informação. O Bing Concierge Bot então executa automaticamente a tarefa para o usuário, conectando-se a prestadores de serviços.
Por exemplo, ainda de acordo com a descrição, o usuário pode pedir "me faça uma reserva em um lugar italiano hoje à noite", e o agente responderá com "para quantas pessoas?" Depois de uma conversa para reunir as informações necessárias para realizar essa tarefa, o assistente fará a reserva no restaurante que o usuário escolher.
O Google usou um exemplo semelhante para apresentar seu Google Assistant durante a conferência Google I/O. O usuário busca por um filme para assistir no cinema; o Google Assistant retorna com os horários e lugares de exibição; o usuário pergunta se o filme é bom e o assistente traz as últimas críticas a respeito da produção.
Não há nenhuma previsão sobre quando o público terá o Bing Concierge Bot.
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