A 99 divulgou algumas das práticas de segurança para a modalidade 99Moto. Nesse sentido, os usuários poderão aferir ao transporte com motociclistas com o uso de mais de 50 ferramentas de segurança disponíveis no aplicativo. Elas podem ajudar a resguardar parceiros e passageiros antes, durantes e depois das viagens.

Outro detalhe importante é que a companhia revelou que mais de 99,99% das corridas realizadas foram finalizadas sem incidentes de segurança. Quanto às tecnologias, alguns exemplos de funcionalidades incluem checagem e validação de cadastros, além do compartilhamento de viagem.

A 99 ainda se encarregou de responder algumas dúvidas, esclarecendo questões sobre restrições de levar passageiros. No caso, é preciso que a pessoa seja maior de 18 anos e a viagem é limitada a duas pessoas, seguindo a lei. Além disso, confira as demais perguntas respondidas:

O passageiro é obrigado a ter seu próprio capacete? O que acontece se ele não tiver?

O uso do capacete é obrigatório tanto para os motociclistas quanto para os passageiros. A 99 recomenda que o motociclista parceiro tenha um capacete extra ou que o passageiro tenha o seu próprio, por isso, caso o passageiro não tenha seu próprio capacete, é importante conversar sobre o assunto com o motociclista parceiro pelo chat do aplicativo. No caso de falta do capacete para qualquer um que estiver sobre a moto, não será possível prosseguir com a viagem, uma vez que o equipamento é item obrigatório por lei. Nesses casos, o cancelamento pode ser realizado pelo motociclista, sem penalização.

O que fazer em casos de passageiros com deficiência?

Nestes casos recomenda-se uma atenção extra. A viagem pelo aplicativo 99Moto pode seguir sem restrições desde que a condição apresentada não coloque em risco a segurança de ambos durante a corrida ou inviabilize o uso da categoria. No caso da impossibilidade de utilizar o 99Moto, o passageiro pode optar pelas modalidades que oferecem transporte por carro, como a 99Pop.

Há orientações a serem passadas aos passageiros antes da corrida?

Sim, especialmente se for a primeira vez do passageiro. O motociclista parceiro deve orientá-lo sobre a forma correta de subir no veículo e da importância de segurar, por todo o trajeto, as alças traseiras instaladas abaixo do banco para manter o apoio e o equilíbrio, utilizar o capacete com a viseira abaixada e acompanhar o movimento do condutor nas manobras. Estas informações ajudarão a manter a viagem segura para os dois.

Posso conversar durante a viagem de moto?

Evitar conversar durante a viagem ajuda o motociclista parceiro a manter total atenção ao trânsito, indispensável em qualquer situação. Trata-se de uma atividade que exige foco constante e distrações podem resultar em um acidente.

Quais outros itens são obrigatórios para uma viagem segura?

É obrigatório que os condutores e passageiros de motocicletas utilizem calçado fechado, mantenham as viseiras do capacete abaixadas e utilizem vestuário de proteção adequado. Tais medidas estão em conformidade com o Código de Trânsito Brasileiro vigente e o Conselho Nacional de Trânsito.

O motociclista pode realizar outro tipo de serviço durante uma corrida pelo 99Moto?

É vedado, em um mesmo trajeto, levar passageiro ao mesmo tempo em que se realiza o serviço de entrega de bens e objetos. É permitido trabalhar para as categorias 99Moto e 99Entrega, mas nunca de forma simultânea.

Tem limite de peso de transporte? Posso levar mochilas, caixas e outros itens?

A capacidade do peso de transporte varia de acordo com a motocicleta. A 99 recomenda não levar itens que possam prejudicar a condução do veículo ou que ocupem as mãos, impedindo o passageiro de segurar as alças de segurança, colocando em risco a segurança de ambos. Animais domésticos ou bagagens não são permitidos na modalidade.

O que fazer em caso de acidente durante uma corrida pela 99moto?

Todos os usuários estão protegidos nas corridas realizadas pela 99. Desde o aceite até a finalização das corridas, passageiros e motoristas parceiros são cobertos por um seguro contra acidentes pessoais. O primeiro passo é entrar em contato com a equipe da 99, que está disponível para atendimento 24 horas por dia, 7 dias da semana, pelo próprio aplicativo.

Mais sobre a 99: confira os resultados do recurso 99Pay implementado pela plataforma, além do recurso de segurança para motoristas que exibe foto do passageiro.