18 Julho 2018
Recentemente, nós mostramos que donos do iPhone X começaram a relatar alguns defeitos encontrados no aparelho, sendo que a Apple ofereceu o conserto para todas as unidades afetadas. Como sabemos, a gigante de Cupertino costuma ser rápida para resolver problemas com seus aparelhos.
Agora, mais usuários estão indo aos fóruns da Apple e ao Reddit para reclamar de um novo problema que está afetando o iPhone X. Segundo diversos relatos, o vidro da câmera do aparelho está rachando com uma certa facilidade.
Para piorar ainda mais a situação, a Apple recusou a substituição dos aparelhos para alguns usuários que procuraram a assistência da empresa.
Alguns deles afirmam no Reddit que o aparelho nunca levou uma queda, sendo que outros apontam que o problema pode ser ocasionado por conta da temperatura. Isso porque foi notado que, após uma queda de temperatura, o vidro que protege a câmera rachou:
Comprei o iPhone X bem antes do Natal e encontrei uma rachadura no vidro traseiro da câmera na noite passada. O telefone foi usado com cobertura o tempo todo e sem queda ou acidente. Fomos na Apple Store esta manhã e nos disseram para pagar US $ 549 para consertá-lo.
Já outros discordam do frio como o motivo para o problema. Isso porque o iPhone X também registrou o mesmo defeito em países com temperaturas quentes:
Eu li que algumas pessoas têm esse problema em clima frio. Eu moro na Malásia e o clima aqui é quente e úmido em torno de 32-36 Celsius diariamente .. e nós não temos loja da Apple na Malásia. Por isso, só contamos com centros autorizados, mas eles se recusam a fazer a reposição.
Por enquanto, a Apple ainda não se manifestou sobre esse defeito que afeta as lentes do iPhone X. Por conta disso, devemos aguardar um posicionamento oficial da empresa sobre o assunto.
O Apple iPhone X ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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