Economia e mercado 15 Mar
Em reunião realizada nesta quarta-feira, o CEO da Samsung DX, JH Ha, pediu desculpas aos acionistas da empresa pelo problema de limitação de desempenho na linha Galaxy S22. O evento aconteceu em Seul, na Coreia do Sul.
De acordo como executivo, a Samsung não foi capaz de compreender a demanda do consumidor sobre o desempenho dos aparelhos em jogos e aplicativos pesados. Por isso, a empresa desenvolveu o GOS pensando apenas na otimização, mas sem levar em consideração outras opções de uso.
Além disso, Ha também desmentiu um boato de que o GOS faz parte dos esforços da Samsung de reduzir os custos de produção dos seus smartphones.
Para JH Ha, a companhia nunca irá reduzir a qualidade dos seus dispositivos para cortar custos.
Por fim, o executivo garantiu que a Samsung já está liberando a correção para o problema, sendo que ela passa por dar total controle ao usuário, uma vez que ele poderá escolher se ativa ou desativa o GOS.
No momento, o update está disponível para poucos países, mas a Samsung garante que ele chegará para todos os dispositivos da linha Galaxy S22 em breve. Além disso, os tablets da família Tab S8 também serão agraciados com a melhoria.
Por mais que a Samsung tenha tentado melhorar a situação, muitos consumidores ainda reclamam porque não há uma opção de remover completamente o GOS. Por isso, a Comissão de Comércio da Coreia do Sul foi acionada para investigar o caso e determinar possíveis penalidades para a Samsung.
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