Android 05 Dez
Sabemos que o Galaxy Note 7 foi um dos maiores erros da história da Samsung até hoje, e que incomodou diversos consumidores, inclusive, pondo a vida de alguns deles em risco.
Mas aparentemente, a sul-coreana acha que "já fez demais" por seus clientes para compensá-los, e que não deve desembolsar mais nada caso seja processada.
Após dois processos de recall e diversos incentivos na forma de descontos para compradores trocarem seus Note 7 explosivos por outros aparelhos, a Sammy "se cansou".
Em sua terra natal, 2.400 pessoas resolveram entrar com uma ação conjunta contra a companhia, pedindo uma compensação que equivale a R$1.467.459 para cada.
Os clientes alegam que foram forçados a visitar as lojas pelo menos quatro vezes para lidar com os programas de substituição do procedimento de recall.
A Samsung respondeu dizendo que não é obrigada a compensar os consumidores além do que já ofereceu, e que os gastos com as unidades substituídas já chegava a quase R$30 bilhões.
A fabricante alega que se o tribunal conceder uma compensação adicional aos ex-proprietários do phablet, isso poderia afetar negativamente o procedimento de preventivo, voluntário e ativo de recalls.
Ainda estamos aguardando a divulgação oficial do real problema do Galaxy Note 7, algo que uma empresa chamada Instrumental, já se apressou em descobrir.
O Samsung Galaxy Note 7 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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