A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) usou Inteligência Artificial para apreender cerca de 22 mil produtos irregulares em centros de distribuição da Amazon e Mercado Livre.

A operação "Black Friday" aconteceu entre os dias 26 a 29 de novembro nas cidades de Betim (MG) e Cajamar (SP), sendo que os bens foram avaliados em mais de R$ 3 milhões.

Conforme a agência reguladora, entre os produtos apreendidos há smartphones, power banks, carregadores de celular, drones, fones de ouvido, microfones, baterias, notebooks, smartwatch, TV Box, entre outros.

Para realizar o monitoramento da regularidade dos produtos oferecidos nesses marketplaces, a Anatel desenvolveu o "Regulatron", que é um bot de IA que automatiza a coleta, processamento, visualização e análise de todos os anúncios veiculados.

Desenvolvido e aperfeiçoado por servidores da própria Anatel, o Regulatron é objeto de constantes atualizações, pois os marketplaces periodicamente alteram as configurações de suas plataformas de venda. Essa ferramenta inédita está sob a responsabilidade do Escritório de Inovação da Superintendência de Fiscalização e é usada para coletar evidências de irregularidades e direcionar as vistorias nos centros de armazenagem e distribuição dos marketplaces.

Assim, a IA reconhecia aqueles produtos que estavam sendo comercializados legalmente e aqueles que eram fruto de contrabando e descaminho, encaminhando os irregulares para a Receita Federal.

Além disso, a IA também ajudou a Anatel a verificar se os produtos de telecomunicações tinham certificado de homologação.

Comentando o resultado da "Operação Black Friday", Gesiléa Teles, superintendente de Fiscalização da Anatel, salientou que o bot de IA ajudou muito.

As ações de fiscalização presenciais nos centros de distribuição dos marketplaces são mais um passo que a Agência dá no combate à pirataria de produtos de telecomunicações. Além dessas ações, existe uma decisão cautelar em vigor por meio da qual a Anatel impôs, aos maiores marketplaces, medidas como a inclusão do código de homologação válido nos anúncios dos aparelhos celulares nas plataformas.

Já o conselheiro Alexandre Freire enfatizou que, em futuras operações, novas ferramentas tecnológicas serão implementadas, ampliando o poder de fiscalização da Anatel.