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Starlink derruba velocidade de conexão de planos prioritários após atingir limite de franquia

24 de março de 2025 8

A SpaceX começou a divulgar mudanças para alguns dos assinantes da Starlink. Usuários do plano Prioritário passarão a ter sua velocidade de conexão reduzida para apenas 1 Mb/s (megabit por segundo) quando a cota de dados contratada for atingida.

A mudança foi informada pela empresa que comanda o serviço através de e-mail para os clientes – embora algumas de suas páginas de suporte também já informem a alteração. Considerando as novas taxas, 1 Mb/s ou menos para download e 0,5 Mb/s ou menos para upload, a velocidade de conexão com a expiração da franquia seria suficiente apenas para navegação básica e envio e recebimento de mensagens.

E-mail da Starlink comunica clientes sobre a mudança no plano Prioritário - Imagem: @SuperDupednerd em publicação no Reddit/PC Mag

Os Planos de Serviço Prioritário são contratados principalmente por organizações, mas também podem ser assinados por usuários comuns. Sua proposta geral é entregar acesso prioritário à rede pelo volume de dados contratado, a chamada franquia, cobrando um valor adicional por isso.

No entanto, até a mudança relatada, ao extrapolar os limites dessa franquia, os clientes do plano viam a velocidade de sua internet sendo reduzida para o padrão dos planos convencionais, o que ainda garantia uma boa experiência de navegação. Mas com a alteração, tudo muda de figura.

Com as novas velocidades, fica quase impossível utilizar o serviço. Como alternativa, a Starklink passa oferecer a contratação de pacotes adicionais de dados para continuar a navegação na velocidade original – quase que impondo a contratação de mais banda.

Para se ter uma noção dos valores, nos Estados Unidos a empresa cobra US$ 25 por 50 GB extras. Já o pacote adicional de 500 GB custa US$ 125. Valores que, convertidos pelo câmbio atual, equivalem a R$ 143 e R$ 717, respectivamente.

Ao que tudo indica, a mudança será global. Embora ainda não ofereça planos comerciais para o Brasil de forma oficial, a página brasileira de suporte da companhia já informa sobre a mudança:

“Com um plano Prioritário Local ou Global, você tem uma alocação limitada de dados. Se você esgotar seus dados e não tiver autorização para recargas automáticas ou não adquirir um pacote adicional, sua conexão será reduzida para velocidades de até 1 Mbps de download e até 0,5 Mbps de upload. Esses dados podem ser usados em qualquer lugar onde você puder utilizar seus Dados Prioritários.”, informa a empresa em seu site.

Embora financeiramente falando a mudança possa não significar tanto para as organizações que assinam o serviço, usuários comuns que assinam o pacote estão reclamando nas redes sociais, indicando que devem fazer a migração para o plano residencial.

Muitos deles assinavam o plano Prioritário pela possibilidade de poder definir um endereço de IP público; ótimo para empresas e para desenvolvedores que hospedam servidores. E nesse caso, ir para um plano convencional pode não ser uma alternativa viável.

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