Atualização em 18/11/2019 - por JS

E quem ainda não realizou o recadastramento do celular pré-pago junto a operadora é preciso ficar atento nas próximas horas, poiso o prazo para realizar essa ação termina hoje (18), assim como foi informado pela Anatel ao longo do ano, mas com maior propagação na semana passada.

Esse último lote engloba diversas capitais do país, fazendo com que milhares precisem realizar o processo para evitar bloqueios da linha telefônica, apesar de apenas 1% dos usuários possuírem problemas que possam causar a execução de tal ação. Atualmente é recomendado realizar esse processo em caso de mudanças no nome completo, endereço, CEP e CPF ou CNPJ, e outros dados adicionais que são necessários para validar a identidade do cliente.

Após o fim desse período, a Anatel vai iniciar o processo de organização interna para abertura do Portal de Consulta de Linhas por CPF em janeiro de 2020, onde vai ser possível analisar a situação do número pré-pago com base no recadastro deste ano. Porém, se a linha for bloqueada, é preciso entrar em contato com a operado via call center ou site para conseguir regularizar a situação.

De acordo com a Anatel, desde o início desse processo, 44,3 mil linhas foram bloqueadas e 31,6 mil foram atualizadas, algo que pode ter contribuído amplamente para o uso de números telefônicos em fraudes.

Artigo original: 15/11

Evite o bloqueio! Celular pré-pago precisa ser recadastrado até dia 18 de novembro

Sabemos que aqui no Brasil é muito comum a prática de golpes através de ligações telefônicas, e se você nunca recebeu um deles, considere-se muito sortudo (a).

Muitas dessas ações são feitas através do uso de um smartphone pré-pago cadastrado no CPF de um “laranja”, que na maior parte das vezes, sequer sabe que seus dados estão sendo utilizados para tais fins (a boa notícia é que isso está prestes a mudar em 2020, com o serviço de conferência de uso do CPF em linhas pré-pagas através de um website vindouro).

Visando coibir a ativação de linhas fraudulentas a ANATEL deu início a uma ação que vem acontecendo desde o meio do ano, onde o órgão já foi capaz de bloquear centenas de linhas pré-pagas cadastradas indevidamente.

Dando continuidade à ação, a Agência Nacional de Telecomunicações comunica que o donos de smartphones pré terão até dia 18 de novembro para recadastrarem (atualizarem os dados) em suas linhas.

Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina já passaram pelo recadastramento – com o prazo estabelecido para os estados citados abaixo, caso o cliente não realize a atualização dos dados sua linha poderá ser bloqueada:

• Alagoas
• Amazonas
• Amapá
• Bahia
• Ceará
• Espírito Santo
• Maranhão
• Piauí
• Pará
• Paraíba
• Pernambuco
• Rio Grande do Norte
• Rio Grande do Sul
• Rio de Janeiro
• Roraima
• Sergipe
• São Paulo

Clientes pré-pagos que tiverem algum tipo de pendência nos dados serão contactados por suas respectivas operadoras de telefonia móvel através de SMS, ligações ou até mesmo pop ups em sites.

Caso tenha dúvidas sobre a situação de sua linha pré-, aconselhamos entrar em contato com as operadoras através dos canais de comunicação a seguir:

• Claro: 1052
• Tim: *144
• Vivo: *8486
• Oi: *144
• Algar: 1055
• Sercomtel: 1051