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Samsung planeja introduzir chatbots no aplicativo de mensagens do Galaxy S9

02 de maio de 2018 0

O aplicativo de mensagens do Samsung Galaxy S9 poderá receber uma atualização para levar chatbots por meio do RCS até ele, segundo o XDA Developers. RCS é a sigla para Rich Communication Service, uma tecnologia que promete ser a evolução do atual SMS, por dar a liberdade de enviar mais do que somente textos.

Aparentemente um usuário atualizou seu Galaxy S9 vinculado a AT&T para uma versão mais recente, por meio de uma ROM vazada. Essa versão levou o pacote de segurança de maio para o smartphone, e liberou o uso de chatbots no aplicativo nativo de mensagens. Nele, foi possível comunicar com bots de empresas que permitiam receber notícias em tempo real ou até mesmo fazer check-ins em voos, semelhante ao que o Facebook Messenger permite.


As opções oferecidas são poucas, até o momento. Entre os chatbots disponíveis estão: CNN, 1-800-Flowers Assistant, SnapTravel, JustAnswers 24-7 Experts, 385Scores, HereWeGo Chat, Walgreens, SkyScanner, e Syte Inspire. Lembrando que todos os bots são alimentados por contas verificadas de cada empresa.

Quanto ao RCS em si, Samsung e Google são empresas que tentam impulsionar a uso global da tecnologia, pois a evolução em relação ao padrão atual é grande. O maior impedimento hoje é a adoção dela pelas operadoras ao redor do mundo, visto que ela é como um intermediário entre o SMS e a internet. Aqui no Brasil, Vivo, Oi e Claro já suportam, mas Tim ainda não decidiu quem implantará a tecnologia para ela.

Com a adoção em todo o mundo, o Google teria em mãos um serviço semelhante ao iMessage da Apple, concentrando em um único aplicativo o envio de mensagens, GIFs, stickers, fotos, vídeos, etc. Assim, várias empresas, e não só a Samsung, teriam acesso fácil a essa ferramenta poderosa.


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