O episódio Cambridge Analytica parece ter sido apenas o pontapé para uma avalanche de polêmicas com as quais o Facebook se envolveria dali em diante.

Após o vazamento dos dados, a empresa foi criticada por Tim Cook, CEO da Apple. Zuckerberg resolveu não deixar barato e alfinetou o colega do Vale do Silício de volta. Houve também a descoberta de que registros de chamadas e SMS eram rastreados pelo app da empresa.

Mal teve tempo para respirar, e novamente sua empresa precisou se posicionar após descobrirem que o Facebook preservava vídeos que os usuários acreditavam ter deletado. Ao fazer o download de suas informações pessoais pela ferramenta disponibilizada na rede, o usuário recebia arquivos que jamais publicou.

Segundo o Facebook, os usuários que utilizaram a ferramenta de vídeo da plataforma, mesmo após descartarem uma gravação, tinham o arquivo preservado na nuvem por um erro. Ou seja, a falha convenientemente submetia as filmagens para os servidores da empresa de Mark Zuckerberg.

Porém, há uma promessa para que isso seja reparado: a rede promete deletar os arquivos definitivamente. Confira a nota divulgada:

Nós investigamos um relato sobre usuários que estavam achando antigos vídeos descartados quando acessavam suas informações pela ferramenta Download Your Information. Descobrimos uma falha que prevenia que arquivos apagados fossem de fato apagados. Estamos deletando essas informações que foram salvas de maneira equivocada, e pedimos desculpas pela inconveniência. Agradecemos à New York Magazine por trazer esse problema ao nosso conhecimento.

Envolto em tantas polêmicas, será que chegou a hora do Facebook perder seu reinado?