A atualização de Maio foi liberada há mais de um mês, entretanto, como é uma espécie de tradição para a Microsoft, ela chegou com diversos problemas para diversos dispositivos, dentre eles os computadores da linha Surface, da própria criadora do Windows 10. Entretanto, agora uma correção para eles foi lançada e a atualização voltou a ser distribuída normalmente.

Segundo relatos de usuários, a versão 2004 do Windows 10 estava causando reinicializações e desligamentos inesperados em dispositivos da linha Surface, o que é altamente indesejável, visto que tais erros podem causar a perda de projetos em andamento ou até mesmo corromper arquivos e dispositivos conectados.

Segundo o MSPowerUser esse erro se dava por conta do recurso Always On, Always Conected do Windows presente nesses computadores, que não era totalmente compatível com a mais nova versão do sistema operacional.

Vale lembrar que outros dispositivos de demais fabricantes foram afetados por falhas semelhantes, como a mais recente reportada, que causa o reinício inesperado de computadores.

Entretanto, a correção com número de versão KB4557957 foi liberada pela Microsoft, que também removeu a restrição para liberação da atualização para os computadores compatíveis da linha Surface em 29 de junho, logo, se você for dono de um deles, basta acessar Configurações > Atualização & Segurança para ver se ela já está disponível para você.

Vale lembrar que caso você seja um dos afetados pelo bug que corrompe e apaga arquivos da nova versão do Windows 10, há uma nova ferramenta para recuperá-los disponível na Microsoft Store, confira mais sobre ela aqui.