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Atualização para o Lollipop no Moto X 2013 atrasa devido a problema de compatibilidade

09 de fevereiro de 2015 69

Até hoje os usuários do Moto X da primeira geração não receberam atualização do Android Lollipop, a data de lançamento para os aparelhos ainda não foi confirmada, e não deve ser anunciada em breve. Em resposta a uma mensagem de um usuário do Twitter, a Motorola confirmou que ainda não há previsão para o lançamento da atualização.

A companhia revelou que está passando por um problema relacionado ao hardware do aparelho, aparentemente o Moto X até roda o Lollipop, mas o chipset requer mais ajustes para garantir a compatibilidade com o sistema. A fabricante está trabalhando para trazer uma ótima experiência aos usuários, e não apenas lançar o sistema rapidamente para deixá-los com aparelhos travando.


Apesar do processador Qualcomm Snapdragon S4 Pro MSM8960 de 1.7 GHz, o Moto X continua passando por dificuldades. Agora só nos resta esperar por mais informações da Motorola, fora o atraso no lançamento, o Lollipop deve chegar em breve para os donos do modelo. Enquanto isso, os usuários do mais popular Moto G já aproveitam o novo sistema operacional.

O Motorola Moto X 2013 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.

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Comentários

Atualização para o Lollipop no Moto X 2013 atrasa devido a problema de compatibilidade
  • Já atualizei o meu no dia que chegou , mais meu celular ta dando uns bugs por causa da atualização , o eifi , roteador , dados móveis e bluetooth não pegam direito , e as vezes quando pega desliga o celular e liga sozinho

    • Alguem ja recebeu a atualização 5.1 via OTA?

        • Alguem ja atualizou para o 5.1 via OTA?

            • Já começou a atualizar para o 5.1.

                • Há eu gosto do meu ... kkk

                    • Não tenho o que reclamar do meu aparelho ....E a nova atualização só esperar que um hora vai da certo...E o meu próximo aparelho será outro Motorola.. Vai so da pessoa se adaptar...

                        • Sempre comprei Motorola, mas vou repensar na próxima aquisição, tenho um motoX primeira geração!

                            • isso tudo e Balela, eu uso a CM12 lollipop mo meu telefone e esta perfeita, mais uma coisa eu te digo nunca mais compro motorola

                                • Não está perfeita e no fórum do XDA eles informam que estão sempre se esforçando muito. Lembrando que a cm não usa tudo o que a Motorola oferece nativamente. Que é o maior desafio da Motorola

                                  • Sem falar que o grande destaque na publicidade da Motorola é justamente a garantia de atualização. Coisa feia prometer sem saber se há condições técnicas poderá cumprir! Portanto, é só marketing pra vender mesmo!

                                      • Meu sobrinho tem um Moto X, e já esta impaciente por não atualizar, porém o dele é a geração 1, logo a que esta tendo problema de compatibilidade.

                                          • O que me impressiona é pensar que o Motorola não previa esses problemas técnicos que impedem a atualização do SO.

                                              • Também acho estranho, principalmente que o processador do Moto X 1 não é tão antigo, é até atual... Pois o problema é compatibilidade com o processador... Vai entender né?

                                                  • Li em uma matéria que a QUALCOM não fez as atualizações para esse processador com o Lollipop e nem fará e a Motorola é quem esta atualizando TUDO.

                                              • Achei que a Motorola tinha acertado com os lançamentos Moto G,X e E, SQN ela pecou e feio com os problemas de atualização. Eu quase comprei o Moto X 2014 mais desisti vou comprar o Galaxy S6 Edge! Samsung não é uma das melhores mais o novo Galaxy ficou show de bola. Motorola caiu no meu conceito não compro nada dela tão cedo.

                                                  • Vou desistir dos produtos da Motorola quando eu achei que a Motorola tinha melhorado em relação ao lançamento dos Moto G e X e E ela vai e caga! Aff Meus proximos smarthones seriam Moto x 2014 agora vou comprar o Galaxy S6 Edge que eu ganho mais. #decepcionado.

                                                      • Não compreendo o pq acha que ela cagou???

                                                        Te explico depois o motivo dela demorar na atualização. E Se você pensar como Empresa preocupada com a concorrência e seus usuários, via entender bem que ela ta se esforçando em cima.

                                                      • É sempre de bom tom a pessoa fazer um hard reset no aparelho depois de atualizado. Eu sempre falo isso aqui! Isso pode evitar incompatibilidade com alguns apps da versão anterior a atualização! E até com possíveis arquivos da versão anterior.

                                                          • Só de variante do S5 a Samsung atualizou mais do que todos aparelhos da Motorola e isso porque os Galaxy são BEMMMM mais sofisticados.

                                                              • Será que ainda vai demorar muito? Também tenho um XT1040 e até agora nada.

                                                                  • Não é "os moto", não fale bobagem. Isso é recomendação sim. Nem sempre uma atualização sai 100% da forma esperada, se ficou normal não tem necessidade, como no meu e no do meu irmão não teve, já no do meu pai tive que resetar.

                                                                      • Motorola caiu no meu conceito depois que atualizou o moto g e deixou o seu "top de linha" moto x1 pra depois, não me lembro bem mas vi uma noticia que fala que já estão fazendo testes com o moto E acho que na índia ou na China, não me lembro, e o moto X1 ficando pra trás. Depois dessa noticia então caiu totalmente no meu conceito, vou acabar apelando pra CM pra ter o meu moto X1 "atualizado".

                                                                          • Motorola caiu no meu conceito depois que atualizou o moto g e deixou o seu "top de linha" moto x1 pra depois, não me lembro bem mas vi uma noticia que fala que já estão fazendo testes com o moto E acho que na índia ou na China, não me lembro, e o moto X1 ficando pra trás. Depois dessa noticia então caiu totalmente no meu conceito, vou acabar apelando pra CM pra ter o meu moto X1 "atualizado".

                                                                              • Do mesmo modo que o 1º geração com 4G (XT1039/1040) não recebeu até agora. Segundo a mensagem que recebi via facebook da Motorola dizendo o seguinte: : Compreendemos sua ansiedade mas ainda não temos data acertada para a atualização. Estamos trabalhando para liberar o quanto antes, no entanto, o sistema do Moto G 4G é mais sofisticado e por isso necessita de mais testes antes da liberação. Assim que tivermos novidades vamos compartilhar com todos."

                                                                                • O que falar então do XT1040 4G....foda. Estão dando mole. Fala sério. Me arrependi de ter saído da Apple. Pena os aparelhos serem tão caros aqui no Brasil. Foda.

                                                                                    • Ca@$@%# vei porque não viram isso antes poxa nem parece que o moto x1 é um dos melhores da linha achei que ia chegar a atualização antes do g mas quebrei a cara parece que a motorola ta vendo ele "como um razr" vai ter o kit kat e olhe lah acho isso uma sacanagem deviam pelo menos dar uma data já que ta demorando mais que tudo

                                                                                        • Decepcionado, até o moto G já recebeu as atualizações e nada nem previsão para o moto X

                                                                                            • Alguém sabe dizer quantas atualizações/anos a motorola promete para o Moto X+2?

                                                                                              • Alguém ai tem o LG G2? Sabe me informar se vai receber o 5.0 e se a bateria dura 3 dias mesmo? To na duvida se compro.

                                                                                                • Eu tenho um Moto X2013 e eu já digo isto a muito tempo, o X2013 é estruturalmente diferente de tudo, e foi justamente por sua singularidade que o comprei e justamente por ter ficado genérico na versão 2014 que não o troquei.

                                                                                                    • Motorola começando a cair no meu conceito...

                                                                                                        • Resumindo o tweet: "Não vamos atualizar o MX 2013. Se vocês querem utilizar o Lollipop, comprem outro aparelho"

                                                                                                            • Meu Moto G 2014 está rodando liso o 5.0.2 que recebi via OTA tem umas duas semanas. Impecável, muito fluido, sem travamentos, sem bugs, perfeito.

                                                                                                                • Pelo menos, será atualizado, né! Melhor do que vim com bugs!

                                                                                                                    • Engraçado que a cm12 roda lindamente bem no moto x 2013 né? Devo então imaginar que os desenvolvedores da cm sao melhores que os da motorola? Pois a cm está com pouquissimos bugs e ja pode ser usada no dia a dia

                                                                                                                        • funciona as funções de voz do ok google now e tela inteligente igual do active display + função de balançar pra abrir a câmera??? se não, então é pq esse é o problema da motorola, que no caso da CM12 funciona pq dispensa isso.

                                                                                                                        • #adeusmotox2013

                                                                                                                            • Ainda bem que a motorola aprendeu, muitos usuários tiveram problemas com o lollipop principalmente no Moto G, bateria não durava nem 3 hrs, e travava, muitos ainda ficam se gabando dizendo que a Samsung demora pra atualizar os aparelhos, pelo menos no meu Galaxy s5 ja está com o 5.0 e sem nenhum bug...

                                                                                                                                • por isso é recomendado resetar o aparelho após a instalação, isso resolve 90% dos problemas inclusive de bateria. Google, Microsoft e Apple recomendam isso pros seus OSs novos.Mas o moto g 2013 e 2014 mesmo no 5.0.2 tem tido alguns probleminhas chatinhos devido o lollipop estar com erros. Será corrigido e espero q plenamente assim q sair o 5.1

                                                                                                                                    • Mais é bom resetar mesmo meu g3 fiz atualização pro android lollipop e quando atualizou fico sem wifi sem bluetooth e superaquecendo resetei volto ao normal o único que não tive problemas nenhum na att foi o nexus 5

                                                                                                                                        • Resetar o aparelho depois da atualização??? "Cê" é louco... jamais que vou perder minhas coisas só por causa de uma atualização. Um porre ter que fazer backup e ter que reinstalar tudo novamente... Atualização é feita para corrigir bugs, não pra incluí-las no sistema, se os da Moto fazem isso, melhor trocar de marca!

                                                                                                                                            • Na vdd todo e qualquer marca é assim, tive vários e até hoje é a mesma coisa, sendo aconselhado pela Google, assim como Apple, Microsoft seja em seus sistemas Mobile ou Desktop, o recomendado a fazer.


                                                                                                                                              Lembrando que você não perde tudo a não ser que você tenha coisas em apps que não sincronizam em nuvem. É só mandar não formatar a memória interna ou SD (whatsapp faz backup das conversas, telegram é sincronizado em nuvem), poucos jogos é necessário fazer backup. Fotos podem ter backup via app Fotos ou facebook (sem ser compartilhado com o publico) entre outras opções.

                                                                                                                                              Lembrando que assim que vc coloca sua conta, automáticamente os apps contatos e etc são restaurados e feito o download de volta.

                                                                                                                                              Antigamente eu só tinha problemas com os saves dos games, mas a maioria dos jogos agora tem sincronização com o play games.

                                                                                                                                              Obs: falei de reset de fabrica, em config, backup e reset, e não o HARD reset através de botões e recovery do aparelho.

                                                                                                                                              • Espero que no 5.1 fique melhor, meu Moto G 2014 ficou uma droga com essa nova atualização, lag demais!

                                                                                                                                                  • O meu 5.0.2 tá tranquilo... Bateria durando 3x mais, mas o 5.1 é muito bem vindo!

                                                                                                                                                  • Sempre usei Android (Nexus), mas como o Nexus 6 nunca chega ao Brasil, comprei o Moto X na esperança de receber atualizações rápidas e levei ferro. Até o Moto G 2013 recebeu. Resultado: estou abandonando o Android. Daqui para frente só vou de iOS ou Windows Phone.

                                                                                                                                                      • Tá lerdo o negócio... ainda assim prefiro o Kit Kat liso que um Lollipop com bugs. Sistema lançado com muitos bugs foi o que me fez perder a paciência e sair do iOS (quando lançaram o 7).

                                                                                                                                                          • E agora José? Como que fica meu Moto X 2013.?

                                                                                                                                                              • E quando eu pensei que estava perto de receber a atualização... Espero que esse funcionário esteja errado...

                                                                                                                                                                  • Deve ser a ultima atualização já começou a gargalar o hardware

                                                                                                                                                                      • O SoC do Moto X é customizado e rebatizado de Motorola X8, deve ser por isso

                                                                                                                                                                          • Motorola X8 é a junção de coisas que eles criaram para se adaptar a qualquer SoC. A mudança que o Snap s4 do Moto X tem é referente ao firmware + GPU que funciona tão bem quanto uma do snapdragon 600

                                                                                                                                                                            • Isso não pode ser considerado como um declaração oficial da Motorola, mesmo que que a empresa tenha encontrado alguma dificuldade não quer dizer que o chipset "não suporta" o Lollipop isso é ridículo!!!

                                                                                                                                                                              Isso foi só um funcionário que não sabe de nada e falou D+.

                                                                                                                                                                                • Se o moto g suporta, pq o X não? Talvez VC esteja certo!

                                                                                                                                                                                    • Declaração oficial é aquela que é feita por alguém que é alguém e que ocupa um cargo importante... Não alguém do suporte.

                                                                                                                                                                                        • O engenheiro da Motorola (Luciano Carvalho) que participa da Comunidade no G+, disse que procede.

                                                                                                                                                                                            • Cara eles estão tendo dificuldades em aptar o Lollipop ao SoC do X1 que é diferente dos demais, vai demorar mas sai e pelo menos isso explica o motivo do atrasso.

                                                                                                                                                                                                • Cara não duvido que eles estejam encontrando dificuldades, mas isso não quer dizer que eles não conseguirão resolver os bugs encontrados. Até por que a Motorola não teria falado que ia atualizar se fosse inviável. Novamente digo que esse funcionário do suporte devia ter ficado calado. Termina gerando essa confusão. Demora, mas chega!

                                                                                                                                                                                            • Todo esse tempo pra falar isso, lamentável vejo nos trens, ônibus moto g da vida tudo atualizado e o moto X 2013 nada

                                                                                                                                                                                              • Até o fim do ano chega !#$@%

                                                                                                                                                                                                  • VIVA A MOTOROLA!#SQN

                                                                                                                                                                                                      Samsung e Google podem seguir Apple e usar mesma tecnologia de lente do iPhone 15 Pro Max

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